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Gabriel Rochadel
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[Resolvido] Erro ao criar imagem de backup no windows 10, erro (0x80780038)

#1 Por Gabriel Roch... 10/12/2019 - 19:38
eu estava usando o windows 7 e nele criei uma imagem do sistema, ontem atualizei para o windows 10, logo isto, fiz uma breve otimização para ele ficar mais leve, já removi a pasta velha do windows.old 7 e também removi a pasta onde estava o backup do windows 7, numa terceira partição no mesmo hd que está o windows.

agora no windows 10 tentei criar uma imagem do sistema e não consigo, aparecesse o seguinte erro:

O local de armazenamento para backup especificado tem o armazenamento da cópia de sombra em outro volume. (0x80780038)

print com o erro:

Imagem

link da imagem: https://ibb.co/DQHM8N1
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TRONNER
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#2 Por TRONNER
11/12/2019 - 12:56
Você removeu simplesmente apagando as pastas ou foi nas propriedades do disco / limpar disco .. etc .. etc ?!
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Gabriel Rochadel
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#3 Por Gabriel Roch...
12/12/2019 - 18:36
TRONNER disse:
Você removeu simplesmente apagando as pastas ou foi nas propriedades do disco / limpar disco .. etc .. etc ?!



peguei o disco que estava com o backup do windows 7 e simplesmente apaguei o disco, logo após isto juntei o disco todo de novo, pois precisava de uns gigas a mais para refazer o novo backup, ai diminui o disco c: com base no novo tamanho que precisei para refazer o backup já que ele ficou maior.


também fiz uma limpeza no disco c: para apagar a pasta windows.old. e tudo quanto tinha de lixo indesejado e temporário.

c: propriedade/ limpeza de disco e selecionei excluir windows.old
TRONNER
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#4 Por TRONNER
13/12/2019 - 12:45
Gabriel Rochadel disse:
peguei o disco que estava com o backup do windows 7 e simplesmente apaguei o disco, logo após isto juntei o disco todo de novo, pois precisava de uns gigas a mais para refazer o novo backup, ai diminui o disco c: com base no novo tamanho que precisei para refazer o backup já que ele ficou maior.
também fiz uma limpeza no disco c: para apagar a pasta windows.old. e tudo quanto tinha de lixo indesejado e temporário.
c: propriedade/ limpeza de disco e selecionei excluir windows.old

Pera, são dois discos ou apenas um ?!
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#6 Por TRONNER
14/12/2019 - 14:51
Gabriel Rochadel disse:
1 só

Então infelizmente foi isso mesmo, as referências que o Windows tem mania de criar foram perdidas e aí bagunçou a localização e outras informações do arquivo de imagem.
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Gabriel Rochadel
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#7 Por Gabriel Roch...
14/12/2019 - 17:00
consegui resolver meu problema, segue o passo a passo do que fiz:


eu fui em:

painel de controle

depois em:

sistema e segurança

depois em:

sistema

depois fui em:

Proteção do sistema

Ai eu selecionei a primeira partição e cliquei em configurações e arrastei para 3% e cliquei em excluir e apliquei.
fiz o mesmo procedimento com todas as partições e discos.


resumindo após eu excluir todos os pontos de restaurações, formatei a partição onde ficaria meu backup e logo depois disto, novamente tentei criar a imagem do sistema e deu certo.
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