Galera, boa tarde! Estou com um probleminha com meu acesso VOIP via softphone X-LITE. Consigo ligar pra qualquer numero, só que quando a pessoa atende eu não ouço a sua voz

. Gostaria de saber se tem alguma coisa a ver com o modem speedstream 5200 roteado que utilizo para minha conexão. A hipótese de ser algum problema com minha máquina (notebook CCE) já foi descatarda porque fiz um teste em outro lugar e deu certo.
obs: minha conexão é compartilhada através de um hub.
se alguem já teve esse problema ou algo parecido, por favor me dê uma forcinha

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Obrigado!!!