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tabarisco
tabarisco Novo Membro Registrado
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Varias tela azul da morte sem motivos em meu windows 7

#1 Por tabarisco 27/03/2017 - 00:45
Eu iria resolver nem postar esse topico aqui, mas essas bsod ja estao em numero alarmante no meu computador por isso resolvi postar.
Bom vou explicar o que ta acontecendo: meu pc fica dando bsod as vezes pos boot as vezes pos login as vezes do nada mesmo ele da bsod.
os erros normalmente sao de diversos tipos e aleatorios, diferentes.
ja criei um topico na microsoft community que ate entao devo admitir que nao ajudou muito.
resolvir criar aqui pois creio que aqui tem mais membros e mais ativos, e provavelmente ao meu ver, profissionais.
Segue o link do post que fiz na microsoft community https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/windows_7-performance/tela-azul-da-morte-ap%C3%B3s-boot-o-computador/57f566c5-582f-4eeb-b21c-9fd041c72feb (acho qeu vou tentar voltar com o topico la, vai que eu volte a conseguir ajuda)
Segue aqui a ultima bsod que tive no meu pc
Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: BlueScreen
Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046

Informações adicionais sobre o problema:
BCCode: 10000050
BCP1: 80A978AC
BCP2: 00000001
BCP3: 89C51C0E
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
C:\Windows\Minidump\032717-15818-01.dmp
C:\Users\Senbonzakura\AppData\Local\Temp\WER-53664-0.sysdata.xml

Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

Mais detalhes de tal: Tava mexendo no reddit seguinte post: https://www.reddit.com/r/LucidDreaming/comments/4wn3xf/whats_the_most_badass_thing_you_did_in_a_lucid/
E fui ver os moderadores e me deparei com essa tela azul "do nada"
como essa e muitas outras (embora as outras citadas no topico da comunidade da microsoft seja apenas pos boot ou pos login) estou tendo hoje em dia, nao é todo dia nem toda hora mas ainda assim tela azul do nada em um computador acho algo um tanto "doido" por isso resolvi pedi ajuda aqui antes que seja tarde de mais.

P.S: qualquer coisa errada nesse texto por favor citar se possivel, espero ter tambem postado na area certa, nao entendo muito qual é a area certa de postar algo nesses foruns avançados para mim big_green.png
motivos tela azul morte postar varias resolver bsod
Responder
knalm550
knalm550 Cyber Highlander Registrado
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#2 Por knalm550
27/03/2017 - 01:34
Vi a sua configuração lá no tópico da microsoft, seria interessante postar aqui, pois quase, certeza ser problema de hardware.

Veja se sua placa mãe não tem capacitores estufados. Você tem 1 pente de 2gb de RAM?

http://crystalmark.info/download/index-e.html

Baixe o programa acima e post aqui um print das informações Health.
Samsung RV415 ideia.png
Linux User #551823
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#3 Por PH
27/03/2017 - 15:05
Boa tarde,

Tela azul não vem sem motivo. Seria bom você verificar os eventos do Windows e procurar por erros principalmente no horário que deu a tela azul.

Maneira rápida de entrar nos eventos do Windows.

Como proceder.

Aperte tecla Windows + R

Após aparecer a caixa de executar digite eventvwr depois ENTER.
Do lado esquerdo da janela que aparecer clique no sinal > do lado esquerdo do nome Logs do Windows, vai descer uma ramificação desse menu.
Cliquem em Sistema e na tela do meio vai aparecer todos eventos do Windows datados e com horário. Procure pelos eventos de erro.

Imagem
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
tabarisco
tabarisco Novo Membro Registrado
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#5 Por tabarisco
27/03/2017 - 19:08
Ha alguns erros la mas nada relacionado a tela azul. ---PH
acabou de ter dado uma tela azul na inicialização infelizmente nao copiei seu codigo e agora que liguei o pc nao apareceu a mensagem que deu tal tela azul...
Komm ai vai o log do bluescreen view junto com as duas telas azul dadas recentemente: (que foi o que ele conseguiu pegar/ver)

032717-15818-01.dmp 27/03/2017 00:24:42 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x10000050 0x80a978ac 0x00000001 0x89c51c0e 0x00000000 Ntfs.sys Ntfs.sys+c68e3 Driver do Sistema de Arquivos NT Sistema Operacional Microsoft® Windows® Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit Ntfs.sys+19c0e Ntfs.sys+c68e3 Ntfs.sys+af427 ntoskrnl.exe+5bf3b C:\Windows\Minidump\032717-15818-01.dmp 2 15 7601 180.198 27/03/2017 00:25:33
========================================================================
032617-14835-01.dmp 26/03/2017 09:14:21 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x1000000a 0x04c4c930 0x00000002 0x00000001 0x834a6e5a ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+88e5a NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.23677 (win7sp1_ldr.170209-0600) 32-bit ntoskrnl.exe+88e5a ntoskrnl.exe+786f4 ntoskrnl.exe+6137c ntoskrnl.exe+38b68 C:\Windows\Minidump\032617-14835-01.dmp 2 15 7601 179.174 26/03/2017 09:17:26

(Se eu tiver feito algo de errado me avisa pra eu pegar de novo as telas azul do jeito certo big_green.png)
Ai vai o log com o outro programa (crystaldiskinfo)
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.5 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Ultimate SP1 [6.1 Build 7601] (x86)
Date : 2017/03/27 19:13:39

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- ST3250318AS ATA Device
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
+ ATA Channel 0 (0) [ATA]
- TSSTcorp CDDVDW SH-S222A ATA Device
- ATA Channel 1 (1) [ATA]
+ Intel(R) 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) Serial ATA Storage Controller - 27C0 [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)
+ Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF [ATA]
- ATA Channel 0 (0)
- ATA Channel 1 (1)

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST3250318AS : 250,0 GB [0/2/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST3250318AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST3250318AS
Firmware : CC37
Serial Number : 9VY3B070
Disk Size : 250,0 GB (8,4/137,4/250,0/250,0)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 488397168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : ---- | SATA/300
Power On Hours : 21533 horas
Power On Count : 11126 vezes
Temperature : 37 C (98 F)
Health Status : Saudável
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : FE00h [ON]
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 106 _93 __6 000000AAAB47 Read Error Rate
03 _97 _97 __0 000000000000 Spin-Up Time
04 _78 _78 _20 0000000058C1 Start/Stop Count
05 100 100 _36 000000000000 Reallocated Sectors Count
07 _84 _60 _30 000010DD057C Seek Error Rate
09 _76 _76 __0 00000000541D Power-On Hours
0A 100 100 _97 000000000000 Spin Retry Count
0C _90 _90 _20 000000002B76 Device Power Cycle Count
B7 100 100 __0 000000000000 Vendor Specific
B8 100 100 _99 000000000000 End-to-End Error
BB __1 __1 __0 000000000370 Reported Uncorrectable Errors
BC 100 _98 __0 0000000001DA Command Timeout
BD 100 100 __0 000000000000 High Fly Writes
BE _63 _45 _45 000025190025 Airflow Temperature
C2 _37 _55 __0 000700000025 Temperature
C3 _50 _33 __0 000000AAAB47 Hardware ECC recovered
C5 100 100 __0 000000000000 Current Pending Sector Count
C6 100 100 __0 000000000000 Uncorrectable Sector Count
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA CRC Error Count
F0 100 253 __0 D0900000CA19 Head Flying Hours
F1 100 253 __0 0000E90E782C Total Host Writes
F2 100 253 __0 00007B5B1811 Total Host Reads

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 3956 5933 4230 3730
020: 0000 4000 0004 4343 3337 2020 2020 5354 3332 3530
030: 3331 3841 5320 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0506 0000 0048 0040
080: 01F0 0029 346B 7F01 4163 3469 BE01 4163 207F 0015
090: 0015 0000 FFFE 0000 FE00 0000 0000 0000 0000 0000
100: 5970 1D1C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5000 C500
110: 19E3 6C8E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 5970
130: 1D1C 5970 1D1C 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 004F 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3F00 9800
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 103F 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 1010 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 19A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 6A 5D 47 AB AA 00 00 00 00 03 03
010: 00 61 61 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 4E 4E C1
020: 58 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 54 3C 7C 05 DD 10 00 00 00 09 32
040: 00 4C 4C 1D 54 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 5A 5A 76 2B 00 00 00
060: 00 00 B7 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B8 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32 00 01 01 70
080: 03 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 62 DA 01 00 00 00
090: 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 22
0A0: 00 3F 2D 25 00 19 25 00 00 00 C2 22 00 25 37 25
0B0: 00 00 00 07 00 00 C3 1A 00 32 21 47 AB AA 00 00
0C0: 00 00 C5 12 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C6 10
0D0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F0 00 00 64 FD 19 CA 00 00 90
0F0: D0 24 F1 00 00 64 FD 2C 78 0E E9 00 00 00 F2 00
100: 00 64 FD 11 18 5B 7B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 50 02 00 7B
170: 03 00 01 00 01 2C 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 B1 1B 00 00 02 03 03 03 03 03 03 03
190: 03 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 CB 0E BA B2 82 46 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 5D 01 2C 78 0E E9 6F 00 00 00
1C0: 11 18 5B 7B DB 12 00 00 00 00 00 00 F8 6F 06 00
1D0: 00 00 00 15 00 00 00 00 D0 0E 00 00 24 00 01 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 21
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 CC

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 63
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C3 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 60
tabarisco
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#7 Por tabarisco
27/03/2017 - 20:48
Como assim em que pe estao as configuraçoes dele?
nao e so no ntfs como eu disse e volto a dizer sao varios erros se quiser ver todos esta la no posdt da microsoft community se necessario passo para ca big_green.png---Komm
ai ta o print como pedido http://prntscr.com/ep9mx3 ---knalm
(obs galera se possivel quando falar algo pra eu fazer faz um mini tutorial um texto um resuminho pra eu ver o que tenho que fazer, nao sou profissional nao big_green.png apenas um newbie/nb/noob)
tabarisco
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#12 Por tabarisco
29/03/2017 - 11:33
Tive mais uma tela azul por nao ter aparecido nada e eu nao ter copiado no papel vou usar aquele programa bluescreen view pra colocar ela aqui big_green.png
032917-16894-01.dmp 29/03/2017 11:11:20 NTFS_FILE_SYSTEM 0x00000024 0x001904fb 0xb8053714 0xb80532f0 0x8990ad23 CLFS.SYS CLFS.SYS+3d23 Common Log File System Driver Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit ntoskrnl.exe+d30f4 Ntfs.sys+1ab33 Ntfs.sys+149d0 ntoskrnl.exe+2f126 C:\Windows\Minidump\032917-16894-01.dmp 2 15 7601 179.078 29/03/2017 11:12:12
tabarisco
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#13 Por tabarisco
31/03/2017 - 22:27
Komm disse:
- Iniciar -> Todos os programas;
- Encontre Windows Update ou Microsoft Update na lista;
- Execute um dos dois, de preferência o Microsoft Update.

Ou, se quiser:
Tecla Windows + R
Digite wupdmgr.exe

[]s.

estou ja ficando assustado com o numero de telas azul que ta ficando.
1- agora poco deu uma tela azul da morte apos uma travada do gerenciador de tarefas da area de trabalho ou algo assim que desabilitou temporariamente e rapidamente o aero e depois voltou, e deu tela azul. (apos eu tentar excluir atalho do t.a.b.s. e ter aberto o technic mas finalizado ele pelo gerenciador de tarefas pois nao abri errado era pra ser o lol)
2- apos ligar o pc e tentar abrir diretamente o League of legends deu tela azul.
todas as bsods parecem estar envolvendo o seguinte arquivo: "ntoskrnl.exe"
ai ta o codigo de cada uma junto com o log de bluescreen view
033117-20077-01.dmp 31/03/2017 22:16:39 BAD_POOL_CALLER 0x000000c2 0x00000007 0x0000109b 0x000c0004 0xfe739588 hal.dll hal.dll+392d Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) 32-bit ntoskrnl.exe+11bc4e win32k.sys+d0e48 win32k.sys+8ed3e win32k.sys+8eced C:\Windows\Minidump\033117-20077-01.dmp 2 15 7601 179.174 31/03/2017 22:17:24
033117-19000-01.dmp 31/03/2017 22:19:34 KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x1000008e 0xc0000005 0x8361c02d 0x80eb9b54 0x00000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+20402d NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.23677 (win7sp1_ldr.170209-0600) 32-bit ntoskrnl.exe+20402d ntoskrnl.exe+213472 ntoskrnl.exe+631dd ntoskrnl.exe+1fc9e2 C:\Windows\Minidump\033117-19000-01.dmp 2 15 7601 179.174 31/03/2017 22:20:21
033017-15912-01.dmp 30/03/2017 10:42:34 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x1000000a 0x0a1023a4 0x00000002 0x00000001 0x83493ebb ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+57ebb NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.23677 (win7sp1_ldr.170209-0600) 32-bit ntoskrnl.exe+57ebb ntoskrnl.exe+561de ntoskrnl.exe+56008 C:\Windows\Minidump\033017-15912-01.dmp 2 15 7601 178.902 30/03/2017 10:44:45
032917-16894-01.dmp 29/03/2017 11:11:20 NTFS_FILE_SYSTEM 0x00000024 0x001904fb 0xb8053714 0xb80532f0 0x8990ad23 CLFS.SYS CLFS.SYS+3d23 Common Log File System Driver Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit ntoskrnl.exe+d30f4 Ntfs.sys+1ab33 Ntfs.sys+149d0 ntoskrnl.exe+2f126 C:\Windows\Minidump\032917-16894-01.dmp 2 15 7601 179.078 29/03/2017 11:12:12
032717-15818-01.dmp 27/03/2017 00:24:42 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x10000050 0x80a978ac 0x00000001 0x89c51c0e 0x00000000 Ntfs.sys Ntfs.sys+c68e3 Driver do Sistema de Arquivos NT Sistema Operacional Microsoft® Windows® Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit Ntfs.sys+19c0e Ntfs.sys+c68e3 Ntfs.sys+af427 ntoskrnl.exe+5bf3b C:\Windows\Minidump\032717-15818-01.dmp 2 15 7601 180.198 27/03/2017 00:25:33
032617-14835-01.dmp 26/03/2017 09:14:21 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x1000000a 0x04c4c930 0x00000002 0x00000001 0x834a6e5a ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+88e5a NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.23677 (win7sp1_ldr.170209-0600) 32-bit ntoskrnl.exe+88e5a ntoskrnl.exe+786f4 ntoskrnl.exe+6137c ntoskrnl.exe+38b68 C:\Windows\Minidump\032617-14835-01.dmp 2 15 7601 179.174 26/03/2017 09:17:26
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