Tenho um notebook da marca LG - detalhes dele mais abaixo - com Windows 8.1, e de algum tempo pra cá ele constantemente tem dado erro na hora do boot e inicia o reparo automático do sistema, o que faz com que eu perca meus arquivos. Já instalei o Windows 7 para ver se o problema resolvia, mas não funcionou.
Isso tem ocorrido ao menos uma vez por semana, sempre após o congelamento da imagem (Trava na tela de logoff ou no boot). Sinceramente não faço ideia do que seja, será que existe alguma chance de ser problema de hardware?
Já agradeço por qualquer tipo de ajuda!
Computador:
Tipo de Computador PC com base em x64 ACPI
Sistema operacional Windows 8.1 Pro Professional
Service Pack do Sistema Operacional [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 9.11.9600.17031
DirectX DirectX 11.0
Nome do Computador GIL
Nome do usuário GIL
Nome do domínio [ TRIAL VERSION ]
Data / Hora 2014-10-17 / 01:50
Placa mãe:
Tipo de processador DualCore , 2300 MHz (23 x 100)
Nome da Placa Mãe LG P420-K.BE52P1
Chipset da Placa Mãe Desconhecido
Memória do Sistema [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: A-Data AD73I1C1674EV 4 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
Tipo de BIOS Insyde (04/25/11)
Monitor:
Adaptador gráfico Adaptador de Vdeo Bsico da Microsoft
Monitor Monitor Genérico PnP [NoDB]
Multimídia:
Adaptador de som Intel Unknown @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller
Adaptador de som Realtek ALC269 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller
Armazenamento:
Controladora IDE Controlador AHCI SATA Padrão
Controladora "Storage" Controlador de Espaços de Armazenamento da Microsoft
Disco rígido Generic- Multi-Card USB Device
Disco rígido Hitachi HTS547564A9E384 (596 GB)
Drive óptico HL-DT-ST DVDRAM GU40N
Status dos discos rígidos SMART OK
Distribuidor da BIOS - DMI INSYDE
Versão da BIOS - DMI QLCLS142
Fabricante do Sistema - DMI LG Electronics
Nome do Sistema - DMI P420-K.BE52P1
Versão do sistema - DMI TBD
Número de série do Sistema - DMI [ TRIAL VERSION ]
UUID do Sistema - DMI [ TRIAL VERSION ]
Fabricante da Placa Mãe - DMI Quanta
Nome da Placa Mãe - DMI QLC
Versão da Placa Mãe - DMI TBD
Número de série da Placa Mãe - DMI [ TRIAL VERSION ]
Fabricante do chassis - DMI Quanta
Versão do chassis - DMI TBD
Número de série do chassis - DMI [ TRIAL VERSION ]
Identificador do chassis - DMI [ TRIAL VERSION ]
Tipo de chassis - DMI Notebook
DMI Total / Slots livres de Memória 4 / 3

gilmarpls
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Windows 8.1 Diagnosticando problema constantemente
#1 Por gilmarpls
17/10/2014 - 02:06