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edenes6
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Tela azul difícil de sair

#1 Por edenes6 02/07/2015 - 19:25
Bem amigos, estou aqui pedindo a ajuda de vocês para tentar resolver um problema meu, meu computador ultimamente começou a travar do nada, antes meu sistema era Windows XP, pensei que fosse algo sobre software, daí resolvi formatar meu pc, instalei o Windows 7, não tive muito sucesso, continuou o travamento, quando ele trava a tela congela e se tiver tocando alguma música o som da musica fica como se o cd tivesse furado, ele tá travando constantemente. Já passei borracha na memoria RAM e nada de resolver, ao ligar após o travamento aparece uma mensagem dizendo que o problema foi em algum hardware, com o erro BlueScreen 0x00000124. Percebi também algo nas configurações da placa de vídeo, nas configurações da BIOS a MAXIMUM GRAPHICS MEMORY está em 128 mb, já nas configurações do driver tá em 798 mb. Isso tem algo haver? Vejam a foto abaixo
http://imageshack.com/a/img540/3531/Fz7kHr.png
Espero que alguém me ajude, abraço á todos.
tela-azul windows problema dificil travar tela azul resolver pedindo
Kraftwerk
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#6 Por Kraftwerk
03/07/2015 - 15:26
anjinho.gif

Verifique o HD com o HD TUne, veja como estão os atributos SMART, rode o Scan Erros e veja a temperatura do HD. Se a causa não estiver no HD pode estar nos drivers da controladora ou no chipset.

adeus.gif
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"Quem procura a Verdade, consciente ou não, procura Deus"
"Aprovemos Leis que proíbam o Comunismo, o Fascismo, o Nazismo, o Socialismo e qualquer doutrina totalitária."
"Quando dominam os justos, alegra-se o povo; quando governa o ímpio, o povo geme." Provérbios, 29:2
edenes6
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#7 Por edenes6
04/07/2015 - 13:39
Kraftwerk disse:


HD Tune Pro: Hitachi HDS721050CLA362 Health

ID Current Worst ThresholdData Status
(01) Raw Read Error Rate 100 100 16 0 ok
(02) Throughput Performance 135 135 54 99 ok
(03) Spin Up Time 126 126 24 12896829623 ok
(04) Start/Stop Count 100 100 0 2490 ok
(05) Reallocated Sector Count 100 100 5 0 ok
(07) Seek Error Rate 100 100 67 0 ok
(08) Seek Time Performance 140 140 20 30 ok
(09) Power On Hours Count 98 98 0 16464 ok
(0A) Spin Retry Count 100 100 60 0 ok
(0C) Power Cycle Count 100 100 0 2470 ok
(C0) Unsafe Shutdown Count 98 98 0 2497 ok
(C1) Load Cycle Count 98 98 0 2497 ok
(C2) Temperature 153 153 0 214749937703 ok
(C4) Reallocated Event Count 100 100 0 0 ok
(C5) Current Pending Sector 100 100 0 0 ok
(C6) Offline Uncorrectable 100 100 0 0 ok
(C7) Interface CRC Error Count 200 200 0 16 attention

Health Status : ok

A temperatura tá a 39°C
Kraftwerk
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#8 Por Kraftwerk
04/07/2015 - 13:47
anjinho.gif

Esse erro (C7) Interface CRC Error Count 200 200 0 16 attention, pode ser causado por falhas na comunicação entre o o HD e a controladora da placa mãe ou falhas na alimentação de energia da fonte até o HD. Pode ser problema nos cabos ou em seus conectores, no circuito de alimentação da fonte ou defeito intermitente da controladora ou seus drivers. Não estou dizendo que o problema que você relata seja resultante disso, mas seria recomendável verificar todas as possibilidades.

adeus.gif
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