Olá!
Resumo: Meu PC é vítima da tela azul, tanto em idle, como em full.
Há mais ou menos um mês troquei meu processador (antigo: Core 2 Duo e5700) para um Core 2 Quad Q6600, e no mesmo dia, reparei em travadas estranhas, onde o mouse travava, o teclado apagava e o som ficava travado (não me recordo de ter visto Tela Azul), eu tinha uma PSU PUF 400 da C3Tec, logo pensei que seria este o problema, corri logo e comprei uma CX430 (Corsair), os problemas persistiram, mas agora, ocorrem: os travamentos seguidos da tela azul (às vezes, com sorte, não vem tela azul e volta ao normal (raro), às vezes apenas trava e fica travado).
Apenas aproveitando o tópico: outro problema que ocorre em meu computador desde que comprei minha placa de vídeo no final de Junho é os crashes de driver de vídeo (placa: GTX 550 TI), constantemente enquanto jogo Battlefield 3, sempre acontece crashes. Caso Possam ajudar: criei um tópico aqui: https://www.hardware.com.br/comunidade/video-driver/1325618/#post6730306
Gostaria de saber o que está acontecendo aqui e como fazer para resolver!
Obrigado pela atenção!
Abraços!
Especificações da tela azul: (gerado por BlueScreenViewer)
[SPOILER]Bug Check Code: 0x00000124
Parameter 1: 00000000`00000000
Parameter 2: fffffa80`04a77028
Parameter 3: 00000000`b2000040
Parameter 4: 00000000`00000800
Caused by Driver: hal.dll
Caused by Address: hal.dll+12a3b
Crash Address: ntoskrnl.exe+75bc0
[/SPOILER]
Especificações do Computador:
[SPOILER]SO: Windows 7 Home Premium 64-bit SP1
CPU: Core 2 Quad Q6600 2.40GHz
RAM: 4,00GB Single-Channel DDR3 @ 533 Mhz
MOBO: Gigabyte Technology Co., Ltd. G41MT-S2P (Socket 775)
VIDEO: 1023MB NVIDIA GeForce GTX 550 Ti (Gigabyte)
HD: 298GB SAMSUNG HD322GJ ATA Device (SATA)
PSU: Corsair CX430[/SPOILER]
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- Tela Azul 0x00000124
Esse software analiza o dump e te da algumas informações e até a opção de pesquisar o erro:
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Uma pergunta, você formatou o computador quando fez a troca de processador?
Site: rflfn.com | Blog: blog.rflfn.com |
Olá! Obrigado por responder.
Sim, mas demorei umas 2 semanas, formatei semana passada.
Eu usei esse programa, está anexado no tópico as informações do erro.
Bug Check Code: 0x00000124
Parameter 1: 00000000`00000000
Parameter 2: fffffa80`04a77028
Parameter 3: 00000000`b2000040
Parameter 4: 00000000`00000800
Caused by Driver: hal.dll
Caused by Address: hal.dll+12a3b
Crash Address: ntoskrnl.exe+75bc0
Hal.dll -> corrompida
Faça o download:
http://bitshare.com/files/6sg1ygop/hal.dll.html
Recorte e Cole na pasta c:\windows\system32 ( confirme a substituição)
Reinicie o sistema.
Wolf-7x disse: Hal.dll -> corrompida
Faça o download:
http://bitshare.com/files/6sg1ygop/hal.dll.html
Recorte e Cole na pasta c:\windows\system32 ( confirme a substituição)
Reinicie o sistema.
Obrigado pela ajuda! Mas deu o seguinte erro:
"Você precisa de permissão para executar essa ação",
mas cara, eu formatei o pc, o erro acontecia mesmo antes da formatação e só começou a aparecer após a troca de processador, qual a relação entre os fatos?
Abraços!
A causa e/ou relação do erro é dificil afirmar., mas o arquivo hal.dll é responsável por controlar a "comunicação" entre o hardware em si e a camada do sistema operacional.
Exemplo: você instala uma placa de video nova e instala o driver., entre o driver e o sistema operacional irá atuar o Hal.dll
então temos: Placa de video-> Driver + * Hal.dll * + Sistema Operacional....
tens alguma versão live do linux ?
* se tiver carregue o linux.....acesse a partição do windows e efetue a copia/substituição
Wolf-7x disse: A causa e/ou relação do erro é dificil afirmar., mas o arquivo hal.dll é responsável por controlar a "comunicação" entre o hardware em si e a camada do sistema operacional.
Exemplo: você instala uma placa de video nova e instala o driver., entre o driver e o sistema operacional irá atuar o Hal.dll
então temos: Placa de video-> Driver + * Hal.dll * + Sistema Operacional....
tens alguma versão live do linux ?
* se tiver carregue o linux.....acesse a partição do windows e efetue a copia/substituição
Hm... não tenho aqui, não teria outro procedimento?
veja se consegue efetuar o procedimento com o sistema carregado em modo de segurança.
Da pra alterar em Modo de Segurança ou usando o Take Ownership, recomendo em modo de segurança, mas se quiser usar o Take Ownership, eu fiz um video mostrando como que usa ele
http://www.youtube.com/watch?v=oamFN5FjWyc
Site: rflfn.com | Blog: blog.rflfn.com |
Se vc tiver o proc anterior experiemente ele e veja como se comporta o seu pc
AntonioFC disse: Se vc tiver o proc anterior experiemente ele e veja como se comporta o seu pc
proc = processador? rs
então, eu passei ele pro meu pai, que está usando neste momento, e é trampo pra retrocar...
Mas isso nunca tinha acontecido antes de eu trocar para o Quad Core
Wolf-7x disse: veja se consegue efetuar o procedimento com o sistema carregado em modo de segurança.
Mesmo erro, em breve vou tentar com o programa que o colega citou ali.
EDIT: Usei o programa e continua dand o oerro
Seu PC está atualizado? com Net Framework, Visual C++, DirectX, últimos drivers do site do fabricante? quais os programas que estão rodando em segundo plano? ocorre o mesmo erro com o antivírus desabilitado? Quais dispositivos conectados ao seu PC?
Eu tive um problema que meu HD travava e a agulha arranhava, troquei de HD 3 vezes e o problema continuava, até que meu teclado queimou e adivinha? o problema era o teclado dando curto no HD que congelava o Sistema Operacional, acho que foi por isso que o Bill Gates colocou a tela azul no Windows kkk tem coisa que não tem como adivinhar...
teste outras periféricos, tente filtrar o máximo possível, as vezes o problema não está nem no seu processador.
Limpe as memórias, se estiver usando 2 pentes, coloque apenas um e veja se trava, faça o mesmo com outro pente, passe o pente fino para ter certeza que não é memória, recomendo usar este programa http://www.memtest86.com/, se tiver algum problema com suas memórias ele te mostrará...
Faz estes testes e retorna com resultado pra gente saber se deu certo.
Site: rflfn.com | Blog: blog.rflfn.com |
Obs: o erro que eu havia dito que continua dando é o que não tenho permissão para efetua-lo.
Ah e agora de manhã, comigo digitando um texto para um tópico, o mouse/teclado pararam de responder (sistema congelou) e o pc reiniciou, sem tela azul...