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Jatoba808
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Tela Azul após acessar a barra de rolagem

#1 Por Jatoba808 21/05/2013 - 11:12
Desculpem-me se estou postando em sala errada:
O PC do meu serviço está reiniciando após muitas telas azuis, estou perdendo a paciência, foi executado formatação do HD mas de nada adiantou. Não posso abir, pois o serviço de manutenção é terceirizado.
Notei que ao abrir páginas da internet e não esperar ela carregar totalmente, se for clicar com o mouse na barra para descer até o final da página, o PC reinicia após a maldita tela azul.
Claro que não é só por isso, tem outros motivos das tais travadas.
Suspeito que pode ser problema nos módulos de memória RAM (são 2 de 1 GB) mas gostaria do palpite dos amigos pois sei que aqui no fórum a opinião de vocês será importante para eu reclamar junto à firma de manutenção do PC.
Gigabyte B360M DS3H + Core i3 8100
16 GB HyperX DDR4 2400 MHz
SSD Kingston 120GB + WD 500GB + Seagate 500GB
Nvidia GTX 1070 8GB - Fonte Corsair 650W 80 Plus White
Monitor/TV LG 23.6' 1920x1080 - Som 2.1 Infokit 20W RMS
Naldo Volpe
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#2 Por Naldo Volpe
21/05/2013 - 14:46
Sem poder abrir o Equipamento fica difícil ainda mais na questão
de Ferramentas para Diagnosticar a causa do problema, primeiramente
tente agendar um chkdsk /f /r no Prompt de Comando do MS-DOS
como Administrador... Aguarde pois ira demorar...
Brazilian Game Player:| Brawl Stars BR .
Brazilian Game Player | Squad Buster BR.
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Covid_19 voltando em 2025, eek.png
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TRONNER
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#3 Por TRONNER
21/05/2013 - 14:55
É melhor conversar com seu superior apresentando o caso e na presença do técnico explicar o ocorrido e inclusive algum documento de aceite da prestação de serviço, caso contrário a pessoa vem, formata o computador e não quer saber se resolveu ou não o problema.
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Jatoba808
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#4 Por Jatoba808
21/05/2013 - 15:52
cleberbbs disse:


Problema é que esses caras demoram para vir, tem que abrir chamado, esperar a boa vontade deles.
Quando vem, ligam o PC e ele funciona normal. Eles viram a cara e o problema acontece, novamente...
Tem algum software que teste as memórias via Windows?
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