Continuo com problemas no meu CD-Writer 9500
Hoje descobri dentro do site da HP um suporte técnico via chat on line.
http://h30091.www3.hp.com/suporte/chat/
É bem interessante. O horário é das 8h as 20hs, e vc precisa estar próximo ao produto.
Quando pedir o número de série do produto, digita xxx, ou qualquer coisa, que acesa.
Amanhã vou testar, uma vez que hoje estava longe do meu CD-R

Abraços
