Programa Side Sync da Samsung com imagem deitada.

Prezados, bom dia. Instalei recentemente o aplicativo Side Sync da Samsung no meu computador novo, para poder espelhar a tela do celular no PC. Para a minha surpresa, a imagem dentro do celular na tela do PC fica deitada(conforme a foto enviada). Interessante é que no celular a imagem fica normal. Já entrei em contato com o suporte da Samsung, o que não me adiantou muito, pois eles informaram que trata-se de um aplicativo de terceiros e eles não podem ajudar. Uso esse app há muito tempo e é a primeira vez que ocorre isso.Será que fiz alguma coisa errada? Será alguma configuração? Já desinstalei e reinstalei algumas vezes e o problema persiste. Eu consigo espelhar o celular na smartv usando o wifi e funciona normal. Alguém pode me ajudar nessa situação???Grato.