Logo Hardware.com.br
sty-links
sty-links Zerinho Registrado
3 Mensagens 1 Curtida

RX 580 2048SP 8GB travando, congelando, tela preta.

#1 Por sty-links 12/11/2023 - 16:21
Olá a todos. Recentemente, meu computador, equipado com uma RX 580 2048sp, que funcionava sem problemas, começou a apresentar travamentos, congelamentos de tela e tela preta. Possuo a RX 580 2048sp 8GB há cerca de 2 meses, e desde que atualizei o chipset e o driver da placa de video pelo site oficial da AMD, o sistema passou a apresentar esses problemas em TODOS os jogos, especialmente aqueles da plataforma Steam.
Gostaria de pedir ajuda para resolver essa questão. É importante mencionar que os travamentos e congelamentos ocorrem apenas durante os jogos, pois o computador em si está operando normalmente. Já testei outra placa de vídeo do mesmo modelo, mas de uma marca diferente, e ela funcionou perfeitamente, assim como a minha antes dos problemas começarem após a atualização do chipset e o driver da placa. Não tenho certeza se essa é a verdadeira causa do problema.

Minha configuração é a seguinte:
Ryzen 5 5600
RX 580 2048sp 8GB
SSD de 1 tera com 100% de saúde
2x8 GB de RAM 3600MHz
Fonte de 500W

Vale ressaltar que as temperaturas de cada componente estão dentro dos limites aceitáveis. Posso afirmar com certeza que a temperatura não é a causa do problema.
Realizei varios testes com ela no Furmark, e ela se comportou de maneira satisfatória. No entanto, o problema persiste apenas nos jogos. Formatei o computador na esperança de corrigir o problema, mas infelizmente, não resolveu nada, pois o problema persiste. Agradeço antecipadamente por qualquer ajuda ou sugestão.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
64.1K Mensagens 11.3K Curtidas
#3 Por PH
13/11/2023 - 14:24
Boa tarde!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você? Espero que sim!

Essa placa de vídeo que tem a dois meses comprou nova ou usada? Comprou de onde?
Lembra qual era a versão dos drivers que tinham antes?

Faça o download do GPUz, posta aqui um print com informações dessa placa de vídeo.
Estejam alertas e vigiem. O Diabo, o inimigo de vocês, anda ao redor como leão, rugindo e procurando a quem possa devorar. Resistam-lhe, permanecendo firmes na fé, sabendo que os irmãos que vocês têm em todo o mundo estão passando pelos mesmos sofrimentos. 1 Pedro 5:8-9
A6_INFO
A6_INFO Cyber Highlander Administrador
57K Mensagens 4.2K Curtidas
#4 Por A6_INFO
14/11/2023 - 11:40
Qual é essa fonte de 500W que está utilizando? 
VGA nova, usada, comprada no Brasil, fora?
Progressistas, esquerda caviar, intergalácticos, fingem defender as liberdades, querem o controle, ignoram opinião alheia e se fazem de vítimas quando confrontados.
Com uma besta quadrada comunista (Paulo Freire), patrono da educação, criamos apenas bestas quadradas, militantes socialistas e analfabetos funcionais. ©®²³
Quem votou no Ladrão, candidato da criminalidade e do establishment, é ladrão, cúmplice ou apenas uma besta quadrada.

Link de indicação   Link de indicação2
sty-links
sty-links Zerinho Registrado
3 Mensagens 1 Curtida
#5 Por sty-links
18/11/2023 - 10:16
A6_INFO disse:

‎Estou usando uma fonte da mancer valak, comprei ela na pichau com 2 anos de garantia. o problema nao e nela, isso tenho certeza. Ate pq ja testei em outra placa de video como disse anteriormente.

Atualização: 18/11/2023 10:19
PH disse:

‎Mano, comprei na pichau. Aparentava ser nova, Inclusive meu tecnico disse que ela era boa e suportou dboa todos os testes. 
Anexo do post

Anexos

A6_INFO
A6_INFO Cyber Highlander Administrador
57K Mensagens 4.2K Curtidas
#6 Por A6_INFO
19/11/2023 - 07:55
Qual foi a outra placa de vídeo que você testou? Também foi uma RX 580 2048SP ou uma RX 580?
Se testou com esses drivers que vem enfrentando problemas e está ok, pode ser problema com a sua VGA mesmo.
Progressistas, esquerda caviar, intergalácticos, fingem defender as liberdades, querem o controle, ignoram opinião alheia e se fazem de vítimas quando confrontados.
Com uma besta quadrada comunista (Paulo Freire), patrono da educação, criamos apenas bestas quadradas, militantes socialistas e analfabetos funcionais. ©®²³
Quem votou no Ladrão, candidato da criminalidade e do establishment, é ladrão, cúmplice ou apenas uma besta quadrada.

Link de indicação   Link de indicação2
© 1999-2025 Hardware.com.br. Todos os direitos reservados.
Imagem do Modal