Olá a todos. Recentemente, meu computador, equipado com uma RX 580 2048sp, que funcionava sem problemas, começou a apresentar travamentos, congelamentos de tela e tela preta. Possuo a RX 580 2048sp 8GB há cerca de 2 meses, e desde que atualizei o chipset e o driver da placa de video pelo site oficial da AMD, o sistema passou a apresentar esses problemas em TODOS os jogos, especialmente aqueles da plataforma Steam.
Gostaria de pedir ajuda para resolver essa questão. É importante mencionar que os travamentos e congelamentos ocorrem apenas durante os jogos, pois o computador em si está operando normalmente. Já testei outra placa de vídeo do mesmo modelo, mas de uma marca diferente, e ela funcionou perfeitamente, assim como a minha antes dos problemas começarem após a atualização do chipset e o driver da placa. Não tenho certeza se essa é a verdadeira causa do problema.
Minha configuração é a seguinte:
Ryzen 5 5600
RX 580 2048sp 8GB
SSD de 1 tera com 100% de saúde
2x8 GB de RAM 3600MHz
Fonte de 500W
Vale ressaltar que as temperaturas de cada componente estão dentro dos limites aceitáveis. Posso afirmar com certeza que a temperatura não é a causa do problema.
Realizei varios testes com ela no Furmark, e ela se comportou de maneira satisfatória. No entanto, o problema persiste apenas nos jogos. Formatei o computador na esperança de corrigir o problema, mas infelizmente, não resolveu nada, pois o problema persiste. Agradeço antecipadamente por qualquer ajuda ou sugestão.
sty-links
Zerinho
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RX 580 2048SP 8GB travando, congelando, tela preta.
#1 Por sty-links
12/11/2023 - 16:21