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Rede institucional Redmi: Não foi possível conectar-se. Tente novamente.

#1 Por iAbsolute 26/07/2023 - 08:33
Olá pessoal, sei que o foco deste forum é mais hardware e computadores mas eu to realmente precisando de ajuda com um problema. Tenho um Redmi Note 10s e sou estudante, to com um problema que meu telefone simplesmente não consegue se conectar a rede institucional da faculdade que frequento. Simplesmente o celular não chega nem a tentar conectar, da a mensagem de erro " Não foi Possível Conectar-se. Tente novamente. " (Segue as imagens abaixo) e realmente preciso usar internet pois passo o dia todo no lugar e quando tenho horas vagas estudo na própria biblioteca, porém andar com notebook ferra com as costas de qualquer um pois carrego muitas coisas.
Como mencionei o notebook, nele funciona tranquilamente, o que da a entender que o problema é realmente no celular. Ja entrei em contato com o pessoal do TI e Ninguém conseguiu resolver meu problema (isso acontece desde abril desse ano) e nada de ser resolvido. Bem se alguém souber de algo ou ja passou por isso e resolveu, por favor me informe, se preciso faço ate rooteamento no meu celular, mas gostaria de resolver esse problema pois dependo muito e usar redes móveis não iria durar 7 dias dos planos mais intermediários que tem.

Tem duas redes aqui, a Instituição-alunos e a Eduroam, a que citei anteriormente é a Instituição-alunos mas a rede Eduroam também da problemas, da "Obtendo IP" infinitamente. Anexo do post
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#2 Por A6_INFO
28/07/2023 - 09:25
Em outras redes, ele conecta normalmente?
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