Problemas no vncserver.

Pessoal após horas de pesquisas, e todas sem sucesso, estou aqui mais uma vez para lhes pedir ajuda.

Temos uma rede em Linux (Kubuntu 8.04) de mais ou menos 100 computadores, e estamos querendo implantar acesso Remoto para facilitar a vida do suporte técnico. Porém isso está sendo dificil pois o mesmo não abre a tela em que o usuário está utilizando o Display :0 abre um outro display.

Alguem sabe me dizer como fazer isso para que possamos prestar suporte remoto??? Ou algum programa equivalente???

Att.