Problemas com a internet

Boa tarde pessoal.
Eu tou com problema na minha internet. Na vdd no computador. Ta conectado via cabo. E ta mostrando que tem internet. Mais n esta pegando. Ja entrei no cmd e coloquei o ping.
E ta mostrando assim.
Minimo = 0ms, Maximo = 1ms, Media = 0ms.
Ja fiz varios teste. Mais ainda n esta funcionando. O que devo fazer???
Quem puder me ajudar, agradeceria muito