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Profissionalismo em prestação de serviços

#1 Por FVM 13/02/2003 - 01:07
Olá a todos,
Estou postando este tópico com o objetivo de podermos compartilhar de idéias e experiências sobre o profissionalimo na prestação de serviços em nossa área.
Acho interessante debatermos temas como:
- formas de se cobrar serviços (diferenciando empresas e pessoas físicas)
por exemplo, utilização de ordem de serviço, etc
- questões como instalação de software pirata em clientes
- garantia de serviços
- leis relacionadas com prestação de serviço
- etc, etc,etc...
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