victor villela disse:

Bom dia!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png

Fez bem em buscar ajuda no fórum antes de fazer qualquer procedimento.

Faltou informar a memória RAM, se tem mais de 1 pente de memória e sem usa alguma placa de vídeo.

Informe como está ligado o seu PC na energia elétrica. Usa estabilizador, filtro de linha, no break?

No aguardo para darmos continuidade.