victor villela disse:
Bom dia!
Seja bem-vindo ao fórum!

Fez bem em buscar ajuda no fórum antes de fazer qualquer procedimento.
Faltou informar a memória RAM, se tem mais de 1 pente de memória e sem usa alguma placa de vídeo.
Informe como está ligado o seu PC na energia elétrica. Usa estabilizador, filtro de linha, no break?
No aguardo para darmos continuidade.