Meu computador sofre desligamentos inesperados, como se tivesse tirado da tomada, sem aviso.
Após iniciar novamente sempre perco a organização dos icones da área de trabalho que vão todos para a esquerda.
Pode acontecer 2 vezes ao dia como 2 vezes na semana, em momentos aleatórios. Uso o PC todos os dias por cerca de 8 horas, para jogos e trabalhos graficos.
Usando Windows 10 64bits, em um PC de mesa (não é suspensão pelo modo de bateria baixa para notebooks). Modo de energia todo configurado para nunca desligar ou entrar em suspensão.
Ja tentei passar borracha nas memórias (dual channel), e sim, todos os coolers estão funcionando. Não há sobreaquecimento de qualquer parte do hardware.
Precisando de qualquer outra informação como hardware ou logs só avisar, também tentei me aventurar por aí mas não encontrei nenhum motivo ou fonte nomeados.

Hoje aconteceu novamente. Pelo Visualizador de Eventos do windows os últimos eventos que precederam o desligamento:

Fonte // (número de identificação do evento // descrição geral

Service Control Manager (7040)
O tipo de inicialização do serviço Serviço de transferência inteligente de tela de fundo foi alterado de iniciar demanda para iniciar automaticamente.

User32 (1074)
O processo C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe (FRENCH) iniciou Desligado do computador FRENCH pelo usuário French\Milena por este motivo: Outro (não planejada)
Código do motivo: 0x0
Tipo de encerramento: Desligado
Comentário:

Winlogon (7002)
Notificação de Logoff do Usuário para Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário

Kernel Power (42)
O sistema está entrando em suspensão.
Motivo da Suspensão: Application API

Kernel Power (107)
O sistema saiu do modo de suspensão.

Esses foram os últimos registros de evento. Em seguida já são registros de quando inicializei o sistema.
Ja tentei achar motivos para esse "Application API" e não encontro nada plausível.



Se puderem ajudar, agradeço.