Salve Edutango,
Imaginei que reinstalando o Windows pudesse ter removido eventuais virus. Estava errado nisso ?
Até porque escaneei a máquina com o avast e não deu nada.
O pessoal tem falado em driver. Existe essa possibilidade?
E finalmente, como disse, sou leigo, como é isso "Poste o log"
Desde já agradeço seu interesse e ajuda.