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Olavo França
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[Resolvido] Será que clonaram minha chave do windows 7 ultimate ?

#1 Por Olavo França 10/11/2013 - 15:07
Boa tarde galera...!!!

Eu tinha até final de agosto uma placa-mãe intel e um processador C2D E7400 - 2.8 GHz mais 4GB de memória ram DDR2 e a placa-mãe queimou. Tentei então conseguir uma placa-mãe usada. Cheguei tentar usar duas placas-mães usadas, mas ambas apresentaram problemas.

Cansado de ter problemas, resolvi comprar uma placa-mãe intel DH61CRBR + um processador core i5-3330 LGA1155 - 3.0 GHz e 8GB de memória ram DDR3 Kimgston.

Aproveitei o gabinete cooler master, fonte akasa 500W, placa de vídeo GT 640, 2 HDs de 500GB sata ii, 1 gravador de DVD e 3 coolers para melhorar a circulação de ar interno no gabinete.

Sexta-feira (08.11.2013), depois de adquirir os hardwares novos, levei a um técnico, ele montou tudo na minha frente. Quando fui até a loja onde ele trabalha, levei também meu dvd original para poder instalar e fazer os testes para verificar se tudo estava funcionando 100%. Quando já estava saindo da loja, foi que percebi que ele havia plugano um pendrive dele atrás do meu gabinete. ingenuamente mostrei a peça a dona da loja e a mesma me disse que era do técnico da loja. Simplesmente devolvi o pendrive ao técnico e fui embora.

Aqui é que aconteceu o inesperado: uma hora e meia mais ou menos depois, quando fui ativar o SO, tive que ligar para a central de atendimento da microsoft, pois tinha tentado instalar o meu SO na máquina com o C2D e a segunda placa-mãe usada, pelo menos umas três vezes, e quando estava terminando de instalar o SO travava (mais isso é outra história). Continuando: Com o SO já instalado na máquina nova. Liguei para a micrisoft para ativar o windows. Quando expliquei para a atendente o que tinha acontecido, ela simplismente me disse que não poderia mais ativar o meu sistema, pois a minha sequência de números da minha máquina ("por incrivel que pareça já estava instalado em várias máquinas"). A atendente simplesmente me disse que eu teria que comprar outra chave de ativação, pois a primeira já tinha ultrapassado o limite de ativação em máquinas.

Pergunto: O que vocês acham desse caso ?
Fico aguardando o que vocês acham o que eu devo fazer para resolver este problema.
Mobo Gigabyte B660M DS3H DDR4 - CPU Core i7 - 12700F 2.1 GHz - RAM 2x8GB + 2x16GB = 48GB 3200MHz DDR4 -
Corsair CX650M - 650 Watts -  GTX 1660 Super OC 6GB GDDR6
, SSD Sata de 500GB, NVMe de 1TB e HD de 2TB - Windows 11 Pro - 64 bits.
Não acreditar em Deus, é duvidar da própria existência de tudo....bom_trabalho.gifi
Olavo França
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#3 Por Olavo França
10/11/2013 - 16:27
Boa tarde pessoal, especialmente aureoh...!!!

Ai é que está o problema. A versão é FPP. Quando fui ativar pelo telefone a atendente me disse que o número de identificação de minha máquina já tinha sido ativada em várias máquinas diferentes (essa eu não entendi), isso segundo a atendente.

Tenho este SO desde 2009, quando foi lançado. E já tinha instalado várias vezes no PC antigo.

Para tirar qualquer dúvida, repeti o número sequencial de minha placa-mãe (comprei a placa-mãe e a caixa dela estava lacrada), pelo menos 2 vezes, e ela me confirmou que o mesmo número do PC já tinha sido ativada em várias máquinas.

O que você(s) acham o que devo fazer ?
Desde já, aguardo retorno.
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Olavo França
Olavo França General de Pijama Registrado
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#5 Por Olavo França
10/11/2013 - 17:44
Boa tarde pessoal...!!!
Acabei de ler o que o companheiro professional indicou.

Amanhã vou tentar ativar o meu SO novamente, mesmo a atendente da microsoft tendo me dito que o número de instalações de minha licença já tenha sido esgotada.
O que me chamou mais a atenção, é que ela me disse que o número serial de minha placa-mãe (que é único) já tinha sido instalada em várias micros, isso tudo em poucas horas depois da minha máquina ter sido montada.
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ripongao
ripongao Veterano Registrado
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#6 Por ripongao
10/11/2013 - 20:03
é que o senhor ativou a chave em hardwares diferentes.
O serial do windows é baseado em processador, hd, placa de rede, esquecí o resto, acho ser 5 números de série cravados pela fábrica para a peça.
Como instalou em 2009 a 1a vez, tudo ocorreu conforme. Mas vou supor que o senhor foi trocando de hardware, daí esse empecilho.
Já aconteceu comigo, tudo original, troquei o hd e nada modificou. Depois de placa de rede, pediu para reativar o serial, até que resultou no mesmo problema que o seu. Acho que liguei pra microsoft na época e reportei, não lembro como resolvi o problema.
Lembrei que se modificar 3 hardwares distintos e necessários para o serial da microsoft então a reativação é necessária. Por isso apenas quando troquei o hd não me pediu para reativar o serial. Mas percebí por relato dos outros que nem sempre isso é verdade.

O senhor esta ativando o serial pelo telefone né? Como se não tivesse internet ativa, aí a voz robotizada vai te pedir o número de série e em seguida vai te entregar uma combinação válida. Poxa, não lembro como resolvi.
Desliguei-me do fórum. Conta canelada.
aureoh
aureoh Cyber Highlander Registrado
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#7 Por aureoh
10/11/2013 - 20:52
Entao,licença FPP nao tem limite de ativaçoes e nem de troca de hardware.O unico porem e que voce so pode instalar em 1 unico PC.Nao pode instalar em 2 maquinas ao mesmo tempo.

A atendente te perguntou se a sua licença era OEM ou FPP?Se perguntou,ela nao te pediu para enviar por email a nota fiscal ou prova de compra dessa licença do Windows?

Se voce provar que comprou legamente essa licença, a Microsoft tem que dar outra se essa nao ativar.
Olavo França
Olavo França General de Pijama Registrado
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#9 Por Olavo França
10/11/2013 - 22:17
Boa noite pessoal...

É isso que eu não entendi, mesmo tendo dito que o meu windows 7 ultimate era fpp. ela afirmou que eu tinha que adquirir outra chave de ativação, pois eu já tinha ultrapassado o limite de ativação com a chave original.

Desde de 2009 até hoje eu já formatei o sistema operacional em pelo menos em 3 placas-mãe (mais uma que usei por dois dias, sem formatar o HD), fora a que estou usando agora (vou explicar melhor).

Nas duas primeiras placas-mãe que formatei o SO não tive problema nenhum, foi quando no final de agosto deste ano, a minha placa-mãe intel queimou. Tentando aproveitar o processador C2D E7400, cheguei usar outras duas placas usadas, mas ambas apresentaram problemas. Na primeira placa-mãe usada, não estava segurando as configurações do setup, de jeito nenhum e também quando dava o comando para desligar, dois segundos depois ela ligava sozinha novamente, então troquei por outra, que chegou a funcionar por quase dois meses, neste período as vezes quando ligava o PC não mostrava imagem, para resolver o problema eu tinha que tirar a placa de vídeo e recolocar, para ela voltar apresentar imagem, foi quando no final de outubro deste ano, a mesma apresentou problema de travamento, foi quando tentei formatar pelo menos 3 ou 4 vezes. Não resolveu, ou seja, aletoriamente ela travava.

Até ai contando com as duas primeiras placas-mãe que não tive problemas de ativação, mais estas duas placas usadas (obs: a primeira placa-mãe usada não formatei o HD, pois usei somente por dois dias), foram dezenas de formatações.

Foi quando nesta última sexta-feira (08.11.2013) adquiri a 5ª placa-mãe (a história já contei no 1º post).

Amanhã vou ligar novamente para a central de atendimento da microsoft, e vou tentar explicar melhor a minha situação.

Depois eu posto o resultado do meu problema.
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#10 Por aureoh
11/11/2013 - 02:08
Eu ia sugerir isso mesmo,voce ligar de novo para a Microsoft e falar com outro atendente e explicar melhor o caso.Licenças OEM apesar do limite de ativações,mesmo você ultrapassando o limite,voce consegue ativar por telefone.Agora essa da licença FPP foi nova pra mim.

Tem uma maneira de fazer o backup da ativação:
http://www.baboo.com.br/geral/faca-backup-da-ativacao-do-windows/

Mas tem um porem,so funciona se você não alterar muito o seu hardware.
Olavo França
Olavo França General de Pijama Registrado
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#11 Por Olavo França
11/11/2013 - 17:33
Boa tarde pessoal...!!!

Liguei novamente para a central de atendimento da Microsoft, e falei com a atendente, expliquei o meu caso e ela me ajudou a ativar o meu SO.

Graças a Deus, já estava pensando em comprar outra chave de ativação.
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