TANGOBRAVO
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Rode um LiveCD com o Ubuntu, se não funcionar comprova problema no hardware.
AsRock AB350-Pro4 - Rev 1.02 - Bios Ver P5.0
Ryzen 7 2700 - 3.2~4.1GHz @3.9~4.1GHZ - 1.0000 @1.4000V
2x4GB Corsair Vengeance LPX - 2400 @2.866MHz 1.2V (padrão)
HD6950/2GB 850/1250MHz
SSD WD Green WDS240G2G0A - CoolerBOX Wraith Spire - Corsair CX550
piresjam
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Infelizmente não tenho o referido CD. Podemos pular para outra alternativa?
Inspiron 3583 W10 Home Single Language - 64 bits / Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz / HDD 1TB / 8GB / Claro Net 50 Mbps / Roteador Humax HGB10R - 02
TANGOBRAVO
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Baixe o Ubuntu, confeccione um pendrive para boot via USB.
Não precisa instalar, na tela de opções escolha o idioma e o modo "experimentar".
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WesleyHenriq...
Ubbergeek
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Olá, se atualizou oi driver de audio?.
piresjam
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Sim, várias vezes, diretamente do site do fabricante, mas sempre me deparo com "Nenhum Dispositivo de Saída de Áudio está instalado".
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WesleyHenriq...
Ubbergeek
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Testa uma live de um distro Linux, pode ser o Ubuntu.
Kraftwerk
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A alternativa de rodar o LiveCD/Pen drive do Ubuntu indicaria que o hardware está funcionando. Caso não esteja funcionando, pode ser:
- áudio desabilitado no Bios;
- jumpeamento errado na placa mãe.
Christo Nihil Praeponere
"Quem procura a Verdade, consciente ou não, procura Deus"
"Aprovemos Leis que proíbam o Comunismo, o Fascismo, o Nazismo, o Socialismo e qualquer doutrina totalitária."
"Quando dominam os justos, alegra-se o povo; quando governa o ímpio, o povo geme." Provérbios, 29:2
piresjam
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Verifiquei na BIOS, o áudio está marcado: Enable.
Já a questão do jumpeamento, não saberia te responder...
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piresjam
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Este link não funciona! Eu abri a máquina, retirei os cabos de áudios conectados à mobo para limpar a poeira, depois os reconectei, mas não obtive sucesso. Sobre a questão do jampeamento e de como realizar, não consegui informações...
Inspiron 3583 W10 Home Single Language - 64 bits / Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz / HDD 1TB / 8GB / Claro Net 50 Mbps / Roteador Humax HGB10R - 02
knalm550
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Como sugerido utilize outro SO, para sanar a dúvida.
A saída traseira de áudio é soldada na própria placa mãe é a melhor para realizar o teste.
Samsung RV415
Linux User #551823
piresjam
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Resolvi da seguinte forma: comprei um "Conversor USB Som Estéreo", pluguei-o e pronto. O som voltou!
Ele é Plug & Play.
Obg a todos!!!
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