Logo Hardware.com.br
FelipeJali
FelipeJali Novo Membro Registrado
1 Mensagem 0 Curtidas

Meu PC travou na tela inicial da Positivo

#1 Por FelipeJali 17/03/2022 - 01:13
Meu PC parou de dar vídeo por um tempo, e agora que "voltou a dar vídeo" só fica travado na tela inicial da Positivo. Já removi todas as memórias RAM, fiz limpeza em todas elas, removi o SSD, removi todos os periféricos (ouvi dizer que poderia ser problema nas portas USB), já removi a bateria da placa-mãe e NADA! Nenhuma dessas alternativas solucionou o problema e o PC segue travado na tela inicial. Alguém faz ideia de como me ajudar? Já estou desesperado!
PH
PH Cyber Highlander Registrado
61.4K Mensagens 10.7K Curtidas
#3 Por PH
17/03/2022 - 08:52
FelipeJali disse:
Meu PC parou de dar vídeo por um tempo, e agora que "voltou a dar vídeo" só fica travado na tela inicial da Positivo. Já removi todas as memórias RAM, fiz limpeza em todas elas, removi o SSD, removi todos os periféricos (ouvi dizer que poderia ser problema nas portas USB), já removi a bateria da placa-mãe e NADA! Nenhuma dessas alternativas solucionou o problema e o PC segue travado na tela inicial. Alguém faz ideia de como me ajudar? Já estou desesperado!


Bom dia!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você?

Espero que sim!

Além de passar as informações solicitadas acima, dê mais detalhes do travamento, travou após uma atualização do BIOS? Queda de energia? O que estava fazendo quando travou?
Por gentileza, tira uma foto da sua placa-mãe, com nitidez e a melhor resolução que puder tirar, posta aqui para verificarmos algum defeito aparente. Informa também como seu computador está ligado na tomada, se tem aterramento, filtro de linha, estabilizador, no break ou está liado direto na tomada.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
© 1999-2024 Hardware.com.br. Todos os direitos reservados.
Imagem do Modal