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Matheusx10x
Matheusx10x Novo Membro Registrado
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PC desligando vídeo.

#1 Por Matheusx10x 11/05/2023 - 10:20
Bom dia, possuo as seguintes configurações: placa de vídeo r9 380, ryzen 5 5500, 16gb ram, ssd128gb, hd 500gb, placa mãe b450m aorus e fonte duex 500w 80plus.

Ao jogar csgo, após 3-4 rounds o monitor desliga e continuo escutando o jogo, de forma aleatória as vezes o pc reinicia ou se não devo forçar desligamento através de botão power, a placa mãe acusa luz vermelha no vga.

Todas as peças possuem 1 ano de uso, menos a placa de vídeo.

Realizei teste de estresse na placa de vídeo e se comportou normalmente até seus máximos 80 graus, o mesmo no processador que foi até 60 graus, realizei teste de memória e nenhum erro apontado, e a máquina não apresentou o comportamento citado.

Gostaria de saber as possibilidades, desconfio da fonte mas quem puder me ajudar agradeço desde já.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#2 Por PH
11/05/2023 - 16:03
Boa tarde!

Seja bem-vindo de volta! wink.png
Tudo bem com você? Espero que sim!

A suspeita recai para fonte e placa de vídeo, mas uma pode levar a problema da outra, teria outra fonte para testar?

Retire a placa de vídeo, limpe os contatos com ele, de preferência com um limpa contato (de boa qualidade), caso não tenha, pode usar uma borracha branca e macia. Com limpa contato, pode limpar o slot PCIE também.

Você pode verificar no visualizador de eventos do Windows, algum log no horário que deu problema, para saber se tem algum erro de hardware ou driver.

Se for o Windows 10 para cima, basta clicar com botão direito do mouse no botão iniciar e procurar Visualizador de Eventos, algum alerta ou erro nesse horário ou pouco antes do problema acontecer.

Em Windows mais antigos, pode ir pelo Painel de Controle, mas de forma mais rápida, pode ir via linha de comando pelo Executar do Windows.

Aperta Win+R e digita o comando eventvwr.msc, funciona nos Windows atuais e não precisa da extensão .msc, mas se não me engano em versão muito antigas precisa.

Anexo do post



Exemplo

Anexo do post

Se achar alguma coisa, tira o print e posta aqui para verificarmos.
Estejam alertas e vigiem. O Diabo, o inimigo de vocês, anda ao redor como leão, rugindo e procurando a quem possa devorar. Resistam-lhe, permanecendo firmes na fé, sabendo que os irmãos que vocês têm em todo o mundo estão passando pelos mesmos sofrimentos. 1 Pedro 5:8-9
PH
PH Cyber Highlander Registrado
64.1K Mensagens 11.3K Curtidas
#4 Por PH
11/05/2023 - 19:36
Boa noite!

Obrigado pelos prints!

Desinstale os drivers da placa de vídeo, instala uma versão mais antiga, veja como se comporta.
Estejam alertas e vigiem. O Diabo, o inimigo de vocês, anda ao redor como leão, rugindo e procurando a quem possa devorar. Resistam-lhe, permanecendo firmes na fé, sabendo que os irmãos que vocês têm em todo o mundo estão passando pelos mesmos sofrimentos. 1 Pedro 5:8-9
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