Mouse com problemas

gente meu windows entrou em conflito com um mouse serial aqui em casa, tipo eu lembro de ter desligado o pc normalmente, quando eu ligo ele pedia pra inserir senha, coisa que nunca coloquei aqui em casa, mas sódei enter ele entrou.ele tinha perdido o driver de mouse e de video assim do nada, o do video eu consegui instalar normalmente, mas o do mouse quando vou instalar o driver ele pede pra inserir o disco do windows 98, mas eu nao tenho o cd entao eu boto pra ignorar arquivo entao ele instala meio "forçado".entao a seta do mouse não apareçe, quando vou no gerenciador de dispositivos ele ta com um ponto de exclamaçao sobre o mouse e la ta escrito assim "este arquivo não esta funcionando corretamente porque o windows não pode carregar arquivo (vmouse.VXD) que carrega os driver para o dispositivo(code 8)"ai ele manda pegar o cd e instalar o windows novamente.ja testei em outro windows no mesmo pc que ta dando o problema e funciona normalmente.Obs:o mouse só funciona no modo de segurançame ajudem ai =[