modem U.S robotics não funciona... help-me

olá pessoal..

to com um pequeno problema e gostaria da ajuda de vcs..

é o seguinte... tenho um micro com a placa mãe M748LMRT
ela ja vem com um modem onboard Micromodem 56K na COM 4.. instalado corretamente... ai eu instalei um outro modem... um U.S robotics..
eu instalo ele... e ele funciona corretamente na porta COM2.. só que quando eu reinicio a minha máquina e vo no painel de controle - Modems

o modem U.S Robotics aparece instalado na Com 3 e fala que não responde no Diagnóstico.... o que fazer? ou o que posso verificar pra tentar resolver esse problemas...??

valews galera