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waner-chris
waner-chris Zerinho Registrado
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Meu computador está parando de dar vídeo após trocar a memoria RAM.

#1 Por waner-chris 25/02/2024 - 20:48
Olá, boa tarde. Gostaria de vir aqui no fórum pedir ajuda sobre um problema que estou tendo. Meu computador é um All in One, eu comprei uma memória RAM de 8GB DDR4 2400mhz, e coloquei no meu computador, porém agora ele fica parando de dar vídeo do nada. Antes ele não dava esse problema, e meu computador também é 2400mhz. Então, acredito que quando a frequência chega no máximo, meu computador congela o vídeo e dá tela preta. Como posso resolver isso? na BIOS não tem como mudar a frequência, eu joguei dinheiro fora comprando a memória?

Especificações:

Processador: Intel(R) Celeron(R) N4100 CPU @ 1.10GHz  1.10 GHz
Memória(antes): 4,00 GB (utilizável: 3,8 GB) PC4-2400T-SA 1-1 1 - 1RX 8
Memória(atual): 8,00 GB (utilizável: 7,81 GB) PC4-2400 CL17 260
allinone memoriaram bios
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#2 Por PH
26/02/2024 - 07:37
Bom dia!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você? Espero que sim!

Informa marca e modelo desse All in One. Informa também marca e modelo da memória nova, pois a antiga já identifiquei como da marca Smart.

Pode ser incompatibilidade com a memória.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
waner-chris
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#3 Por waner-chris
26/02/2024 - 12:01
PH disse:

‎Olá. meu computador é um ALL IN ONE LG 22v280. A memória RAM é da marca "Kingston 8gb 2400mhz 1.2v Ddr4 Notebook Laptop". Como o site da fabricante só específica que é expandível até 8gb de ram, resolvi pesquisar no YouTube upgrades sobre all in one, achei um vídeo com esse exato memória RAM então resolvi comprar e colocar aqui. Entretanto houve um problema, as vezes desliga o vídeo do computador, entretanto se eu remover da tomada e colocar novamente para ligar, ele volta ao normal, até que o problema se repita, pode demorar 1 hora ou 1 dia para acontecer. A memória RAM está com folga de 48%.
Gostaria também de deixar algo aqui, eu vi uma memória RAM da marca SMART com 8gb de ram mas resolvi pegar a kingston apenas por causa da marca ser boa.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#4 Por PH
26/02/2024 - 16:28
Boa tarde!

Sim, ele suporta 8GB de RAM e tem apenas um slot, então precisa tirar a de 4GB para colocar a de 8GB. Kingston é uma marca boa, mas também tem muita falsificação dela. Faça o download do CPUz, posta aqui um print das abas Memory e SPD, faça isso com a memória antiga e depois com a memória nova.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#6 Por PH
27/02/2024 - 06:18
Bom dia!

Estranho essa Kingston faltar algumas informações.

76244

Tem como tirar uma foto da memória Kingston e postar aqui?
Faça o teste de memória do Windows e posta o resultado aqui.

Para isso, basta digitar na caixa de pesquisa do Windows, memória. Clica no aplicativo de diagnóstico, depois clica na primeira opção, que vai reiniciar o computador e começar os testes. 


76245
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Mateus 10:33
waner-chris
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#7 Por waner-chris
28/02/2024 - 18:15
Olá, eu tive que reembolsar o produto pois o tempo do frete grátis estava acabando, o comércio aceitou numa boa que devolve-se o produto. O técnico da loja no mercado livre disse que meu computador não suporta a memória. Como? eu não sei. Ela é simplesmente usada nos upgrades de máquinas desse tipo. Terei que procurar uma memória RAM SMART para utilizar aqui. Sabe me dizer a diferença entre essa memória aqui, dita como "não gamer" para a kingston que eu tinha? pretendo comprar essa após perguntar na DM se ela é compatível com meu computador. 76295
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