Edmor_t
Ubbergeek
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lighffer
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Obrigado!
Sim, utilizando apenas uma eu tem uma boa funcionalidade em ambos os slots
vou dar uma olhada no manual mas não tenho certeza de como saber as se pode ou não utilizar
Matheus Gutj...
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Remova a memória que está funcionando e tente conectar apenas o pente de memória que não dá vídeo.
Esta memória deveria funcionar normalmente com sua placa pelo que vi no site do fabricante sua placa mãe e processador são compatíveis com memória DDR4 2666mhz
Pelo que vi no site existem atualizações de BIOS que melhoram a compatibilidade das memórias, provavelmente quando você comprou pode ter vindo com a BIOS standard, verifique a versão da mesma e nos informe aqui
Seagate_Surf...
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Procure também atualizações de firmware, se disponíveis para esses dispositivos...
lighffer
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Olá Matheus, eu fiz a troca da memoria e mesmo assim ela sozinha não liga .
A placa mãe é tem a BIOS atualizada pois eu já desconfiava desse problema antes e mesmo assim não consegui resolver.
o que me deixa com o pé atras é que uma memoria exatamente igual (foram compradas na mesma embalagem) funciona perfeitamente e a outra não.
consegue me explicar melhor qual firmware eu deveria tentar atualizar?
Matheus Gutj...
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Testou nos 2 Slot's de memória? Caso em nenhum Slot ele estiver reconhecendo acredito que você terá que acionar a garantia do seu equipamento, pois acredito fortemente que você deu o azar de um dos módulos estar com defeito.
lighffer
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então, parece que pela memoria ser de outro pais eu não consigo acionar a garantia dela aqui no Brasil, será que é possível consertar?
Seagate_Surf...
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Consertar isso é um pouco difícil, não quero ser pessimista mas é quase impossível infelizmente.
Existem pessoas que sugerem que você cozinhe o seu RAM Stick no forno, para refazer as juntas de solda na PCB e reconectar todas as conexões quebradas. Há depoimentos de pessoas que fizeram isso e depois de cozinhar normalizou . Escusado será dizer que tente por sua conta e risco.
Matheus Gutj...
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acredito que o reflow desta forma não é o caminho correto a seguir, não quero ofender ninguém mas para mim forno e churrasqueira foi feito para esquentar comida e assar carne não para corrigir problemas em placas, mas enfim, realmente já assisti videos que funcionaram, mas não concordo com o método se for fazer tem que ser com o equipamento correto.
Voltando ao assunto do tópico, essas memórias são muito comercializadas no Brasil, você comprou de algum ecommerce nacional, faz mt tempo que adquiriu as mesmas?
Seagate_Surf...
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A verdade é que eu também não o faria, a menos que não esteja mais interessado em nada na vida
, não o faria. As únicas vezes que eu vi algo assim. Foi em pessoas que não tinham nada a perder ...
lighffer
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eu adquiri a memoria a uns 6 meses, acabei não utilizando pois eu fiquei sem emprego e não queria gastar já que o computador funcionava mesmo sem ela.
Hoje em dia na faculdade utilizando programas de mapeamento senti necessidade de utilizar 16gb de RAM além de que pode melhorar desempenho em jogos também.
Seagate_Surf...
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Matheus Gutj...
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Cara, não sei se você já fez, mas tente passar um limpa contato na memoria e nos slot's de sua placa mãe, vai que por azar é alguma sujeirinha ai que está dando o problema, mas tirando isso não tem mais muito o que fazer não meu amigo
Outra coisa, a crucial fornece garantia do seu produto caso você tenha a NFe você consegue trocar, da uma lida neste link: https://br.crucial.com/bra/pt/company-warranty
Seagate_Surf...
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Às vezes, limpar com um apagador de lápis nos contatos também ajuda a limpar os PINs.