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leandro_mpb
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[Resolvido] Despejo de memória e outros erros - De volta

#1 Por leandro_mpb 30/04/2009 - 00:35
Amigo, no meu caso era o driver específico da placa de rede onboard. O chipset da minha placa é Nvidia, mais o único problema era a placa de rede. Mais não tinha nada haver com a VGA.

Cara, o certo é anotar ou tirar uma foto da tela azul que aparece. Ali fala o nome do arquivo que gerou o problema. Aí fica mais fácil procurar a origem, o driver ou o programa ou processo que está causando conflito.

Abraço,

Leandro Sanches Fonseca
windows problemas memoria usuarios topicos erros despejo
leandro_mpb
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#16 Por leandro_mpb
07/05/2009 - 13:37
Amigo, no meu caso era o driver específico da placa de rede onboard. O chipset da minha placa é Nvidia, mais o único problema era a placa de rede. Mais não tinha nada haver com a VGA.

Cara, o certo é anotar ou tirar uma foto da tela azul que aparece. Ali fala o nome do arquivo que gerou o problema. Aí fica mais fácil procurar a origem, o driver ou o programa ou processo que está causando conflito.

Abraço,

Leandro Sanches Fonseca
Entre-Trópicos
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#20 Por Entre-Trópic...
07/05/2009 - 21:38
pela descrição em sevices é:
Fornece a funcionalidade de sinalização de rede e configuração do controle do tráfego local para programas compatíveis com QoS e miniaplicativos de controle.
Qos(quality of service) é um recurso para dividir a banda de conexão de forma igual em porcentagem de uso para programas compatíveis como VoIP, TV-IP, para que tenha uma banda constante.
Entre-Trópicos
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#22 Por Entre-Trópic...
08/05/2009 - 11:01
esse erro DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL também tem haver com HD, pode ser o driver do chipset que não estejam atualizados. O meu intel 810e(2001) tava dando problemas na hibernação do XP, as vezes funcionava outra não, então peguei um utilitário da INTEL o iaa.exe que aumenta a performance do HD e por tabela a hibernação tá normal agora.

Estou vendo o seu minidump pelo debug....
Entre-Trópicos
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#24 Por Entre-Trópic...
08/05/2009 - 12:31
Nos minidump que vc me enviou(vários) deu para ver que o principal erro é com fltmgr.sys(Microsoft Filesystem Filter Manager) que na verdade o erro pode não ser nem dele mas quem está usando o arquivo e manda um argumento errado.

Vc errou por não passar a configuração do XP se é SP1, SP2 ou SP3
Pelo códigos de erro encontrado o mais encontrado é DRIVER_FAULT e memory_corruption, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a).
esses crashs ocorrem quando vc tá usando o firefox.exe o photoshop.exe ou um programa leitor de DVD e etc.

prováveis culpados:
Probably caused by : fltmgr.sys.... vc tá com o XP mais atual?
Probably caused by : nv4_disp.dll.... driver na Nvidia
Probably caused by : memory_corruption...
que processo é esse uTorrent.exe? vc o instalou?
tem também o sr.sys(SYSTEM RESTORE)

São muitos despejos de memória talvez vc esteja muito infectado ou muito desatualizado nos drivers ou do XP qual o seu SP? pq encontrei na internet erros relacionado com o SP1 do XP e um dos código de erro apresentado.

----------------
erros que se vc pesquisar talvez encontre algo relacionado ao seu:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.

PROCESS_NAME: uTorrent.exe

-----------------
Como está dando erro com o mais diversos programas deve ser um erro geral do sistema("XP velho")ou vírus.
Antes de reinstalar tente atualizar os drivers de rede, vídeo, do chipset.
Use o process explorer e me mando uma imagen para ver algum processo estranho na memória
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
Entre-Trópicos
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#27 Por Entre-Trópic...
08/05/2009 - 18:30
O seu sistema parece muito novo para ser problema de memória,
mas com 3GB de memória e memsmo assim está sendo usado 736MB de
arquivo swap para mim é estranho ou então vc está usando
uma aplicação pesada que não apareceu no screenshot.

Nesse screen só vi nenhum nome estranho só o spoolsv.exe.
Veja que o processo spoolsv.exe(spool de impressão) está
usando 25% de CPU o tempo todo!!!! esse PC fica imprimindo o que?
ou então tem algum job na file de impressão com problema?
Observe também em I/O Bytes History que algum programa fica lendo/gravando a cada momento, vc pode ver a atividade do HD com o FileMon no mesmo site anterior. Quando o programa iniciar será apresentada uma tela de filtro, digite spoolsv.exe para pegar a atividade só desse programa.

Vc escreveu também que que mesmo re-instalando o SP3 não resolveu, antes
de instalá-lo tinha esses problemas?

Vi que tem serviços da Sony Ericsson, já tive problemas com a suíte
da Nokia quando fechava o programa o serviço começava a usar toda a CPU as vezes.

Desative o programas não essenciais em MSCONFIG/Iniciar deixe só o anti-virus e vá usando o PC e veja o que acontece. Aliás esses problemas começaram desde que vc comprou o PC? se foi então reinstale pq fizeram uma instalação mal-feita.

Para instalar o driver de chipset vá em meu computador/Propriedades
ou tecla Windows + Pause Break/ Hardware/ Gerenciador de dispositivos
veja o fabricante da placa de rede para ir no site do fabricante.
Use o HWinfo32 para ver informações do PC, se quiser gere um relatorio
da máquina e me envie para lhe ajudar.

http://www.hwinfo.sk/files/hw32_239.zip

Cuidado com o ProcessXP se vc matar algum processo (delete) abaixo de winlogon que faça parte do Sistema ele pode ficar instável. Mate os processos de programas e etc. já visitei sites com script malicioso que fazia o IE usar bastante memória swap(c:\pagefile.sys) e demorou um pouco para fechar pelo processxp pq tava lento.

Tem também o Autoruns que mostrar arquivos que são carregados com o windows, pode ter vírus BHO(componente para carregar junto com o IE). Na nova versão tem a aba Codecs pq tem vírus usando esse recurso, onde vc comprou os seu jogos?? no camelô? então pode tá bixado:

adds display of audio and video codecs, which are gaining popularity as an extension mechanism used by malware to gain automatic execution

No meu eu uso para ver memória Privates bytes e Virtual Size e CPU History para pegar algum programa exagerado no uso de memória e CPU. Vá em View/Select columns.

Enfin, vc tenta fazer essas coisas nesse fim de semana se não resolver é melhor reinstalar pq seu PC pegou bicho em algum momento e ao reinstalar vá testando para ver se não volta.

Resolvi os meus problemas de segurança usando o modo Usuário avançado e Administrador que hoje se chama UAC no Vista. É esse um dos motivos dele não pegar tantos vírus pq vc sabe que tem algo querendo rodar no PC. Quando preciso chamar algo como ADM uso o ProcessXP que tá sempre rodando como ADM para poder matar qualquer processo: File/Run... timedate.cpl(Data e hora), sysdm.cpl (Gerenciador de dispositivos) e etc.


Meu ProcessXP
Imagem

Gerenciador de Dispositivos
Imagem

Autoruns
Imagem
iggv
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#28 Por iggv
08/05/2009 - 21:55
Então, não fui eu que atualizei pro SP3, o pc veio com LINUX, aí então fizeram a instalação do XP.

Quanto aos jogos, são baixados. E não estão defeituosos, com certeza, pois tenho um amigo que está jogando os mesmos que baixei normalmente.

Quanto a esse arquivo (spoolsv.exe), tinha visto mais achava que era normal. Pois bem, deixei o arquivo como manual no executar/services.msc, e também deixei apenas o antivirus na inicialização do windows.

Incrivelmente, acabei de jogar crysis por umas 2 hrs sem dar nenhum erro, vou assistir um filme agora (pois também ocorrem erros assim) aí vejo se vai acontecer alguma coisa.

Se os problmas persistirem amanhã eu vou formatar o hd do sistema operacional, acho que (se continuar o problema) é algum conflito na instalação do SO.


Aviso qualquer coisa.


valew Entre-Trópicos.

Assisti o filme, nenhum erro. Vou esperar até amanhã pra ver.
Posto aqui o que acontecer.
até
iggv
iggv Novo Membro Registrado
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#29 Por iggv
09/05/2009 - 22:19
É Entre-Trópicos, 100%...
Acabei de zerar crysis.... assisti filme ontem..... ta tudo ok.
RESOLVIDO...UHULLLL

VALEW

Aconteceu um negocio muito estranho.
Esses ultimos dois dias eu joguei e zerei crysis (coisa que eu não conseguia fazer por 15 minutos) e assisti filme em dvd. Não deu um erro.
Aí fui entrar no systemrequeriments pra ver se o jogo rodava aqui, vi uns 3 jogos, no quarto, pronto, despejo de memória.
Já deletei os arquivos do systemrequeriments mas nada. Que droga.
Os games estão dando erro de novo, o firefox... ahhhhhhhhhhh
Vou formatar o SO mesmo. Ver no que dá.

até
leandro_mpb
leandro_mpb Membro Junior Registrado
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#30 Por leandro_mpb
10/05/2009 - 14:56
Amigo, não acho que formatar resolva. Pois voce vai re-instalar os mesmos programas de novo, e tá na cara que teu problema é algum conflito software (algum driver provavelmente) x Hardware. Tenta afinar a sua busca. Teu sistema ficou estável, certo? O que voce fez, tenta lembrar tudo, para que o erro voltasse? Rodou o que? Usou que hardware? Sei lá. Este tipo de problema é chato de resolver, mais quando se resolve, aprende-se muito. No meu caso, conforme relatou o colega vendo se arquivo, era justamente aquele infeliz da Nvidia. Não teve jeito. Tive que desabilitar a Rede Onboard da minha Asus com chipset Nvidia, e botar uma plaquinha Realtek baratinha em PCI. Acabaram os problemas.

Boa sorte, e espero que faça o que for melhor.

Leandro Sanches Fonseca
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