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PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#2 Por PH
15/02/2021 - 17:17
Userbe disse:
Olá, Boa tarde!
Eu tive um problema grave com meu windows 10 a um tempo atrás, mesmo não usando nada cpu foi a 100% e não consegui nem desligar, eu tô querendo usar ele de novo, já que tenho a licença, mas minha preocupação é se isso pode ocorrer de novo!


Boa tarde!

Tudo bem com você?
Qual foi o problema que teve com o Windows 10 tirando a parte que não conseguia desligar, descreva.
Por gentileza informe a configuração completa do seu computador.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
Userbe
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#3 Por Userbe
15/02/2021 - 18:21
PH disse:
Boa tarde!

Tudo bem com você?
Qual foi o problema que teve com o Windows 10 tirando a parte que não conseguia desligar, descreva.
Por gentileza informe a configuração completa do seu computador.

Processador quad core
4 GB RAM
500 HD
Bom
Ele ficava travando, fui no gerenciador de tarefas e a cpu e a memória batia 100%
Tentava desligar, mas não funcionava
Tentei restaurar, mas travou e tive de formatar
FarMelan
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#4 Por FarMelan
15/02/2021 - 19:20
Olá...
Qual o modelo do processador quad core? O Windows 10 é um sistema recente e pesado, e alguns processadores antigos apesar de bons, já sofrem pra rodar esse sistema, causando esse tipo de problema durante um momento de pico onde os serviços do Windows estejam usando mais recursos...
Core 2 Duo E8400 @ 3.00GHz | 4GB DDR2 (2x2GB 800MHz) | KINGSTON SA400S37240G 240GB | Foxconn G31MX-K N4
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#5 Por PH
15/02/2021 - 19:30
Userbe disse:
Processador quad core
4 GB RAM
500 HD
Bom
Ele ficava travando, fui no gerenciador de tarefas e a cpu e a memória batia 100%
Tentava desligar, mas não funcionava
Tentei restaurar, mas travou e tive de formatar


Essas informações são muito genéricas, precisamos de informações mais precisas.

Faça o download do CPUz e poste aqui um print das abas CPU, Memory e SPD.
Faça também o download do CrystaldiskInfo, poste aqui um print da tela do programa.

Pelo que relatou, vários problemas podem gerar o CPU em 100%, vírus é uma delas.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
Kraftwerk
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#6 Por Kraftwerk
16/02/2021 - 14:00
anjinho.gif

Desabilite todas as apps do Windows 10 que rodam em segundo plano. O Windows Defender, rodando em segundo plano, também costuma causar esse efeito. O Windows 10 está atualizado?

adeus.gif
Christo Nihil Praeponere
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"Aprovemos Leis que proíbam o Comunismo, o Fascismo, o Nazismo, o Socialismo e qualquer doutrina totalitária."
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TRONNER
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#7 Por TRONNER
17/02/2021 - 08:10
Userbe disse:
Olá, Boa tarde!
Eu tive um problema grave com meu windows 10 a um tempo atrás, mesmo não usando nada cpu foi a 100% e não consegui nem desligar, eu tô querendo usar ele de novo, já que tenho a licença, mas minha preocupação é se isso pode ocorrer de novo!

Qual versão do Windows estava em uso ?! Por exemplo a atual do meu notebook é a 1909 (18363.1316) e isso pode ser um indicador dos problemas ...
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PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#9 Por PH
22/02/2021 - 09:19
Userbe disse:
desculpem-me a demora para responder, e que eu estava meio sem tempo
minha versão é essa: Microsoft Windows [versão 10.0.19042.804]
estou mandando os anexos


Bom dia!
Tudo bem com você?

Sem problemas meu amigo, cada um no seu tempo.

Então você tem um notebook. Sinto lhe informar, mas esse Celeron é um processador de entrada, agora entendi porque o processador fica muito tempo em 100% Se esse processador não fosse soldado, até poderia ser feito um upgrade. Por mais que faça upgrade de memória e mudar o HDD para um SSD o processador vai subir muito rápido para 100%

Informe marca e modelo desse notebook para verificar algumas coisas.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
Userbe
Userbe Novo Membro Registrado
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#10 Por Userbe
25/02/2021 - 14:15
PH disse:
Bom dia!
Tudo bem com você?

Sem problemas meu amigo, cada um no seu tempo.

Então você tem um notebook. Sinto lhe informar, mas esse Celeron é um processador de entrada, agora entendi porque o processador fica muito tempo em 100% Se esse processador não fosse soldado, até poderia ser feito um upgrade. Por mais que faça upgrade de memória e mudar o HDD para um SSD o processador vai subir muito rápido para 100%

Informe marca e modelo desse notebook para verificar algumas coisas.

Pode deixar, já desisti do windows, vou usar um Linux mesmo, mas obrigado por me ajudarem
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