montar uma loja de computadores...

Question

ai galera, o que voc&ecirc;s acham do mercado de inform&aacute;tica?

 tipo vender computadores personalizados, a gosto de fregu&ecirc;s,  o que deve ter em uma loja, para ser bem atraente.

 tipos de produtos a serem vendidos, desde pe&ccedil;as at&eacute; softwares....

 o que voc&ecirc;s sentem falta quando entram em uma loja de inform&aacute;tica...

 estou pensando em abrir uma, e gostaria de ter uma no&ccedil;&atilde;o de como esta a situa&ccedil;&atilde;o ai no mercado brasileiro.

 tipo seria recomendado parcerias com outras grandes lojas, ou abrir uma propria....

 bom qualquer sugest&atilde;o ser&aacute; bem vinda....

 desde relatos sobre garantia, etc etc

abra&ccedil;o forte a todos

 Globe_japan
 :P

Answer

Nao sou dono de loja, mas varios amigos o s&atilde;o.

Est&aacute; muiiiiiiiiiiiiiiitoooooo concorrido, tem que comprar 
grande parte do equipamento pelo Paragua...
Monitores Nacionais...
Falta: Bom atendimento. Eu por ex s&oacute; compro em UMA 
loja! Justamente pelo Bom Atendimento, as meninas
que atendem alem de simpaticas, educadas, prestarivas
tem conhecimento quase tecnico! A loja nao &eacute; das mais
baratas, mas por eu NUNCA ter problemas com os micros
deles e pela cortesia, compro lah mesmo... Eh akela velha
historia de Fideliza&ccedil;&atilde;o do Cliente. E isso Funfa muito bem.
Enquanto outras lojas kebram esta vai de vento em poupa 
e tem um capital de giro invejavel.

Deskulpe se fugi um pouko do tema, eh o sono. *PLOFT*

Answer

[quote=CB]Nao sou dono de loja, mas varios amigos o s&atilde;o.

Est&aacute; muiiiiiiiiiiiiiiitoooooo concorrido, tem que comprar 
grande ...[/quote]
n&atilde;o qualquer ajuda e bem vinda... 

 esteje a vontade para opinar, &eacute; apenas um come&ccedil;o de um plano que tenho, para quando voltar ao Brasil. Mais tem que saber primeiro como &eacute; que as lojas est&atilde;o.

 Eu sei que 99% dos equipamentos vem do paraguay, e com isso tem que tomar cuidado com as mercadorias que entra na loja.

 estou apenas coletando dados, para um futuro estudo.

 Bvaleu mesmo e boa noite! :P

 Globe_japan

v

Answer

quer um diferencial?

contrate vendedores q conhe&ccedil;am o estao vendendo e o q nao estao vendendo, q se mantenham atualizados e conhe&ccedil;am lan&ccedil;amentos recentes...

ja cansei de entrar em lojas e perguntar alguma coisa e a pessoa fica t olhando como se tu tivesse falando grego....

o q falta em praticamente qquer loja hoje em dia, sao vendedores com conhecimento tecnico (conhecimento mesmo, tem cara q faz dois cursinhos de 20hs aula e se diz tecnico...), o resto, cordialidade, puxa-saquismo, a maioria tira de letra....

Answer

hehehehe a respeito do pessoal quem sabe n&atilde;o pego somente a galera aki do forun  :wink: 

 abra&ccedil;os

 Globe_japan

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[quote=lucaspasq]quer um diferencial?

contrate vendedores q conhe&ccedil;am o estao vendendo e o q nao estao vendendo, q se mantenham atua...[/quote]Concordo...acho q os vendedores devem se informar mais do mercado e de seus produtos...n&atilde;o ser apenas mais um na loja,ja passei diversas vezes por isso e &eacute; sempre chato....pior ainda pra loja!! Agora n&atilde;o acho q eles tem de ser t&eacute;cnicos...se n&atilde;o....eles acabam &eacute; por enrolando a gente...ahuahauhahuaha...zuera...mas um treinamento ou capacita&ccedil;&atilde;o acho q deveria ser feito!!
falowwwwwww

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bom n&atilde;o &eacute; de hoje que acompanho esses tipos de relatos a respeito de atendimento ao cliente. pessoas que n&atilde;o tem conhecimentos tecnicos para vendas de produtos, ou falta do conhecimento dos mesmos.

 Mais uma coisa que eu acho que pode ocorrer, &eacute; de um vendedor que entende bem de  hardware e um AMD lover, se um cliente chegar e pedir um Intel, ser&aacute; que o instinto dele n&atilde;o levar&aacute; que empurre um AMD para o cliente, que chegou querendo um Intel?

obrigado pela aten&ccedil;&atilde;o galera. e como sempre qq ajuda, opini&atilde;o, conselho, etc etc &eacute; de grande valor....

 abra&ccedil;os 

 Globe_japan :P

Answer

[quote=globe_japan]bom n&atilde;o &eacute; de hoje que acompanho esses tipos de relatos a respeito de atendimento ao cliente. pessoas que n&atilde;o tem conh...[/quote]

bom ae depende da pessoa, eu prefiro AMD, mas se o cliente me pedisse um pentium 4 eu iria mostrar a ele q esta fazendo uma boa compra...
principalmente se trabalhasse por comissao...hehehe

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Concordo com a galera,voc&ecirc; entra em lojas bem montadas com um atendimento legal mas na hora de saber do produto,nada de explica&ccedil;&atilde;o e ainda teimam com voc&ecirc; te for&ccedil;ando a levar outro hardware dizendo que o outro que voc&ecirc; quer levar &eacute; menos confiavel.
Esse tipo de coisa j&aacute; cansei de ouvir e mesmo que seja coisa simples como: (quanto de memoria tem essa placa de video??) o silencio toma conta do ambiente.
&Eacute; cara se for montar mesmo fa&ccedil;a esse diferencial e faz pre&ccedil;o ba&otilde; pra nois aqui do forum que nois compra. 8)  8)  8)  8)

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[quote=Spider999]Concordo com a galera,voc&ecirc; entra em lojas bem montadas com um atendimento legal mas na hora de saber do produto,nada ...[/quote]

claro que f&aacute;rei pre&ccedil;o bom, mais &eacute; apenas um projeto, e vai levar algum tempo para se concretizar, ok!  :wink: 

 &eacute; para evitra certos erros, e n&agrave;o me deixar levar por impulsos, ou simples por moda.

 abra&ccedil;os

 Globe_japan

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Venda material de marca e n&atilde;o aceite fornecedor do Paraguai, assim seu &iacute;ndice de RMA (defeitos) fica em n&iacute;vel quase zero.

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[quote=Paulo Miller]Venda material de marca e n&atilde;o aceite fornecedor do Paraguai, assim seu &iacute;ndice de RMA (defeitos) fica em n&iacute;vel quase zero[/quote]

porem o numero de clientes alcan&ccedil;ados &eacute; bem menor !!!!

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[quote=globe_japan]ai galera, o que voc&ecirc;s acham do mercado de inform&aacute;tica?

 tipo vender computadores personalizados, a gosto de fregu...[/quote]

Kara tb to a fim de abrir uma loja...to acabando a facul e ai sabe....ate parece estranho fazer um facul pra abrir uma loja... mas como naum tenho nada muito melhor em vista acho q vou fazer isso mesmo...

Quanto ao mercado... tem bastante picareta por ai.... se vc tiver um pessoal qualificado... e conseguir contistar uma boa clientela acho q naum problema naum...

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o problema, &eacute;, tem placa mae Epox? o vendedor, Hein? que isso? durepox? nao temos nao


ou, tem placa mae Abit? o vendedor, bah cara, tu nao sabe o lixu que isso &eacute;, pega uma asus q &eacute; melhor!...



esses s&atilde;o o problema, e a falta de Pronta entrega....

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[quote=Zotz]o problema, &eacute;, tem placa mae Epox? o vendedor, Hein? que isso? durepox? nao temos nao


ou, tem placa mae Abit? o ...[/quote]

Hoje eu nao abriria loja no Brasil, popula&ccedil;&atilde;o com pouca grana, inseguran&ccedil;a na sua loja (sim voce vai ser assaltado), impostos MUITO altos(pra contratar entao...), voce vai depender do animo do d&oacute;lar...o governo nao vai te ajudar em nada e o os juros para cr&eacute;dito s&atilde;o fora da realidade....

Por isso estamos onde estamos.

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