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LuRocha
LuRocha Novo Membro Registrado
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Problema com Internet [titulo editado]

#1 Por LuRocha 01/05/2014 - 14:21
A mais ou menos 2 anos que pago internet aqui, eu não sei exatamente como é ela mas vou tentar descrever o maximo.
Tem um HUB num poste que manda um cabo de internet direto ao meu computador. (não é usb é o cabo comum de internet mesmo)
Não uso IP fixo, quando abro o navegador ao ligar o pc surge uma página web.lan/login, assim faço login e posso acessar normalmente.
Sempre foi boa na medida do possivel, muito dificil cair, tanto que nem me lembro de ter caido alguma vez.
De cerca de 3 meses até agora quase 100% das vezes em que ligo o PC uma nova "network é detectada" (network 5, network 7, network 10,network 11).
A rede fica "não identificada" ou "sem acesso à internet", e a página de login web.lan não abre automaticamente, nem mesmo com o atalho salvo.
Continuo pagando, ja reclamei com o cara que me serve a internet e ele acha que é meu pc, mas eu já formatei, já mudei de 7 pra windows 8 e nada, trouxe um notebook de um amigo e deu o mesmo erro na rede.
Gostaria de saber o que pode estar acontecendo, para que eu possa me queixar com o dono dessa internet e fazê-lo dar um jeito de consertar ou cancelar e me devolve ro pagamento.
Gorth
Gorth General de Pijama Registrado
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#3 Por Gorth
01/05/2014 - 17:19
LuRocha, Também seguiria o exemplo do Naldo Volpe, mas com uma ressalva, como se trata de um serviço pago e já tem a absoluta certeza que outros dispositivos não conectaram de maneira alguma e não tem conhecimento técnico para esta tarefa.., aconselho a exigir do serviço que venham resolver para você. Se paga tem que ter direitos...não concorda?
Não se pode ensinar tudo a alguem. Pode-se, apenas, ajudá-lá a encontrar por si mesmo.
(Galileu Galilei)
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