Logo Hardware.com.br
Jonatas Nozick
Jonatas Nozi... Novo Membro Registrado
14 Mensagens 0 Curtidas

[Resolvido] Internet que não funciona no notebook, mas funciona no computador

#1 Por Jonatas Nozi... 28/01/2018 - 12:02
Bom dia,
O notebook do qual teclo é novo, e por isso acredito que, se há um problema com ele, deve ser algo nas configurações.
O problema começou, pelo que me lembro, há uns dias, quando tentei fazer um upload para o YouTube e a internet foi toda derrubada.
A situação apenas se normalizou quando cancelei o upload, fechei a guia do YouTube e esperei alguns minutos.
Então, quando a internet voltou, tentei de novo, mas deu na mesma. Depois de tentar várias vezes, percebi que alguns sites abrem sempre, como o Facebook, enquanto outros raramente abrem, como este. Segui tutoriais do YouTube, mas a situação não resolveu em nada. Aventurei-me a mudar as configurações de firewall, mas, vendo que tinha piorado, restaurei-as para o padrão. O computador do meu irmão, dono da rede, estava com o mesmo problema, mas ele passou uns antivírus e a situação se resolveu, tanto que faço os uploads por lá. Mas aqui no notebook, onde uso o wi-fi da rede, não adiantou nada passar os antivírus.
O problema se estendeu ao ponto de não ser necessário fazer um upload para que dê problema na internet. Agora, até quando eu envio uma foto no chat do Facebook ou mesmo sem fazer isso dá problemas. A situação fica mais difícil porque preciso do notebook para trabalhar, mais especificamente preciso da internet para fazer as pesquisas. Gostaria de pedir a ajuda de vocês, porque está realmente difícil. Qualquer informação que precisem para me ajudar, é só falar. Estou disposto a ajudar.

Desde já agradecido,
Jonatas
Naldo Volpe
Naldo Volpe Cyber Highlander Registrado
20.8K Mensagens 3.5K Curtidas
#2 Por Naldo Volpe
28/01/2018 - 13:01
- Qual é a Prestadora de Serviços da Internet ?

- Experimente colocar um Cabo de Rede ao invés de via Wireless e veja se funciona normal
Brazilian Game Player:| Brawl Stars BR |
- Atenção:Não seja um idiota, não saia de casa sem máscara.!.
- Continue utilizando máscara em ambientes abertos e fechados.!.
- A Pandemia não acabou, não faça festas / não faça aglomeração / 
não fique em lugares com muitas pessoas próximas /
Brasil: +22.590 novos casos. Situação atual. | Japão: +53.911 novos casos | Cachaceiro L detonando o Brasil |
Naldo Volpe
Naldo Volpe Cyber Highlander Registrado
20.8K Mensagens 3.5K Curtidas
#4 Por Naldo Volpe
29/01/2018 - 19:41
- Se funcionou normalmente através de Cabo de Rede, ou é a Configuração Wireless do Equipamento ou o Adaptador de Rede Wireless ou Driver...
- Verifique nas Configurações do Equipamento da Vivo qual Canal está sendo utilizado: Deverás estar entre 1 e 11
-
Brazilian Game Player:| Brawl Stars BR |
- Atenção:Não seja um idiota, não saia de casa sem máscara.!.
- Continue utilizando máscara em ambientes abertos e fechados.!.
- A Pandemia não acabou, não faça festas / não faça aglomeração / 
não fique em lugares com muitas pessoas próximas /
Brasil: +22.590 novos casos. Situação atual. | Japão: +53.911 novos casos | Cachaceiro L detonando o Brasil |
Naldo Volpe
Naldo Volpe Cyber Highlander Registrado
20.8K Mensagens 3.5K Curtidas
#6 Por Naldo Volpe
30/01/2018 - 09:29
- Não deixe em Automático, defina um Canal fixo entre 1 e 11
-
Brazilian Game Player:| Brawl Stars BR |
- Atenção:Não seja um idiota, não saia de casa sem máscara.!.
- Continue utilizando máscara em ambientes abertos e fechados.!.
- A Pandemia não acabou, não faça festas / não faça aglomeração / 
não fique em lugares com muitas pessoas próximas /
Brasil: +22.590 novos casos. Situação atual. | Japão: +53.911 novos casos | Cachaceiro L detonando o Brasil |
TRONNER
TRONNER Cyber Highlander Registrado
32.2K Mensagens 7.3K Curtidas
#7 Por TRONNER
30/01/2018 - 09:30
Jonatas Nozick disse:

O notebook tem alguma proteção como antivirus ou similar ?!
Ficando mais próximo do roteador digamos a 1 metro e tentando enviar, o problema persiste ?!
cool.png**Quando pensar ser um Golias, cuidado para não encontrar algum Davi**
veja.png Conheça os Poderosos e Gratuitos [ Iperius Backup ] e [ Iperius Remote ]
veja.png Todo dia um software novo e grátis [ clicando aqui ]
boa.gif Faça valer a sua voz com o Mudamos+ { https://www.mudamos.org }
Naldo Volpe
Naldo Volpe Cyber Highlander Registrado
20.8K Mensagens 3.5K Curtidas
#9 Por Naldo Volpe
30/01/2018 - 10:24
- Melhor coisa quando começa assim é colocar um Roteador pessoal
Brazilian Game Player:| Brawl Stars BR |
- Atenção:Não seja um idiota, não saia de casa sem máscara.!.
- Continue utilizando máscara em ambientes abertos e fechados.!.
- A Pandemia não acabou, não faça festas / não faça aglomeração / 
não fique em lugares com muitas pessoas próximas /
Brasil: +22.590 novos casos. Situação atual. | Japão: +53.911 novos casos | Cachaceiro L detonando o Brasil |
Jonatas Nozick
Jonatas Nozi... Novo Membro Registrado
14 Mensagens 0 Curtidas
#10 Por Jonatas Nozi...
30/01/2018 - 11:11
Entendi, Naldo. Mas o problema é que isso no momento é inviável. Eu pretendo fazer quando terminar de entregar o trabalho que tenho para fazer. Tem alguma outra alternativa de solução mais rápida? Você disse que poderia ser problema na Configuração Wireless do Equipamento ou no Adaptador de Rede Wireless ou no Driver. O que testamos foi a configuração wireless do equipamento, não foi?

Att,
Jonatas
Naldo Volpe
Naldo Volpe Cyber Highlander Registrado
20.8K Mensagens 3.5K Curtidas
#12 Por Naldo Volpe
03/02/2018 - 02:08
- Faça um Teste, desligue o AV completamente...
- Sabemos que via Cabo de Rede funciona normalmente, experimente via Wireless...
- Do mais efetue Teste com mais de uma Máquina tanto via Cabeado quanto Wireless
- Se funcionar normalmente das duas formas na outra Máquina, então fica claro que o problema está na Máquina que você está utilizando
Brazilian Game Player:| Brawl Stars BR |
- Atenção:Não seja um idiota, não saia de casa sem máscara.!.
- Continue utilizando máscara em ambientes abertos e fechados.!.
- A Pandemia não acabou, não faça festas / não faça aglomeração / 
não fique em lugares com muitas pessoas próximas /
Brasil: +22.590 novos casos. Situação atual. | Japão: +53.911 novos casos | Cachaceiro L detonando o Brasil |
Jonatas Nozick
Jonatas Nozi... Novo Membro Registrado
14 Mensagens 0 Curtidas
#15 Por Jonatas Nozi...
16/02/2018 - 20:57
Boa noite, pessoal,
Realizei uma restauração do sistema, como última alternativa, e o problema foi resolvido. Já consegui fazer 2 uploads no YouTube, e antes mal dava para começar o primeiro. Só para concluir e eu colocar o problema como "resolvido", vocês sabem o que poderia estar mal-instalado para ter-se resolvido com a restauração? Aguardo a resposta para concluir. Obrigado por ajudarem!

Att,
Jonatas
© 1999-2024 Hardware.com.br. Todos os direitos reservados.
Imagem do Modal