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Rodrigo gn 1977
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Instalei o bluetooth da Intel no Windows 11, mas diz que não está instalado.

#1 Por Rodrigo gn 1... 26/03/2023 - 22:59
Ola, tenho um notebook positivo master n250i.

Instalei o bluetooth da intel no windows 11, mas diz que não ta instalado e não aparece a opção de ativar nas configurações, ja fiz de tudo, não sei mais o que fazer..
No caso, aparece o bluetooth no gerenciador de dispositivos, mas quando clico com o botão direito, aparece só arquivos inf, não sei como instalá-los.
Se alguém souber e puder me ajudar, vou agradecer, obrigado!
PH
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#5 Por PH
27/03/2023 - 09:15
Rodrigo gn 1977 disse:


Entendi!

Esse notebook é antigo, tinha o Windows 8 instalado, o que pode estar acontecendo é a incompatibilidade de drivers com Windows 11. Já peguei alguns notebooks antigos que vieram com Windows 8, após instalar o Windows 10, o touchpad deixou de funcionar corretamente, só foi resolvido mudando no setup do BIOS as configurações dele para básico, usei como exemplo. Por ser um notebook antigo, ele não é elegível para o Windows 11, então instalou uma versão com modificações.

Naldo Volpe disse:


Mas ele informou!

Ola, tenho um notebook positivo master n250i.
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PH
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#7 Por PH
27/03/2023 - 09:55
Mas são de fabricantes diferentes, tem como informa o modelo completo desse bluetooth? Como informei antes, quando migrei um notebook antigo com o Windows 8 para o 10, o trouch não foi nem a pau o resto foi de boa, mas são fabricantes diferentes.

Aquivos .inf geralmente você instala direto do local onde está vendo o dispositivo, pede para atualizar, e escolhe o caminho até esse inf.
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PH
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#10 Por PH
27/03/2023 - 10:29
Rodrigo gn 1977 disse:


Mas você já disse qual é o fabricante, a Intel. Se no site do fabricante não tiver drivers bluetooth para o Windows 11, vai ter que fazer uma busca separado.

No gerenciador de dispositivo, o que aparece no item Bluetooth?

Anexo do post

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Rodrigo gn 1977
Rodrigo gn 1... Membro Junior Registrado
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#11 Por Rodrigo gn 1...
27/03/2023 - 10:29
Naldo Volpe disse:


A minha placa mãe, é uma placa genérica tem alguma coisa haver com o fabricante do meu note, por que os outros drivers eu consegui instalar através de um programa chamado driverhub e alguns pelo assistente intel. Esses da positivo não gosto muito, meu note é antigo.

PH disse:

Anexo do post

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Naldo Volpe
Naldo Volpe Cyber Highlander Registrado
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#12 Por Naldo Volpe
27/03/2023 - 11:06
- Se a placa mãe do equipamento é original, o mesmo apresenta número de série.
- Com ele, tu vai no Site do Fabricante, como já mencionado no link acima.
- Se tiver o Driver para Windows 11, estará disponível, caso contrário terá de
baixar o que tiver e instalar em modo de ompatibilidade.
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Brazilian Game Player | Squad Buster BR.
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PH
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#14 Por PH
27/03/2023 - 11:53
Rodrigo gn 1977 disse:
Anexo do post


Tem várias instalações genéricas ai, desinstala tudo e remove o dispositivos.

Anexo do post

Depois disso, clica nesse ícone para tentar localizar Anexo do post

Como usou o assistente da Intel para procurar o driver, ele mostrou o modelo do Bluetooth?

Pode usar esse tutorial para descobrir o modelo caso apareça como desconhecido.

Dica - Descobrindo Modelo De Hardware Desconhecido | Comunidade do Hardware

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