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omarleao
omarleao Novo Membro Registrado
8 Mensagens 1 Curtida

[Resolvido] Instalar e atualizar

#1 Por omarleao 24/01/2020 - 00:13
Pessoal boa noite

Estou com dificuldades para instalar ou atualizar programas no notebook.

Ao tentar aparece a seguinte mensagem:

Não sei o que fiz na minha conta de usuário. Pois não tenho mais acesso a ela e nem em alguns programas e
aquivos para modificar as configuracoes. Quando eu clico para abrir mostra a telinha onde diz
Deseja permitir que o programa a seguir faça alterações neste computador?
Para continuar, digite uma senha de administrador e clique em sim, porém abaixo tem os quadrados Sim Nao.
O Sim nao dá clique,somente no nao e clico e fecha a janela.
Ja tentei no menu iniciar digitando MSCONFIG e tambem abre a janela e pede uma senha de administrador e nao dá acesso.

Nem o firefox consegue atualizar.

Obrigado

Omar
PH
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#6 Por PH
24/01/2020 - 22:45
omarleao disse:

Boa noite!

Seja bem-vindo ao fórum!

Você não sabe o que fez para perder os privilégios de administrador do Windows, mas pode informar o que tentou fazer para chegar nesse ponto? Seria de grande ajuda se informasse algo que tentou modificar ou instalou até o momento que tudo funcionava normal. Lembre-se que estamos agindo por relatos seus!

Inicialmente vamos ver em que condições está sua conta de usuário, siga os passos abaixo.

Passo 1.

Copie o seguinte comando: control userpasswords2

Aperte as teclas de atalho win(tecla com logotipo do Windows) + R

Passo 2.
Cole o comando copiado e aperte o ENTER ou clique em OK.

Anexo do post

Vai aparecer uma tela parecida com a que se encontra abaixo, veja se o usuário que usa, pertence ao grupo administrador o Usuários.

Anexo do post

Anexos

Estejam alertas e vigiem. O Diabo, o inimigo de vocês, anda ao redor como leão, rugindo e procurando a quem possa devorar. Resistam-lhe, permanecendo firmes na fé, sabendo que os irmãos que vocês têm em todo o mundo estão passando pelos mesmos sofrimentos. 1 Pedro 5:8-9
PH
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#8 Por PH
27/01/2020 - 06:03
omarleao disse:

Bom dia.

Mas como aparece sua conta, comon usuário ou administrador?
Estejam alertas e vigiem. O Diabo, o inimigo de vocês, anda ao redor como leão, rugindo e procurando a quem possa devorar. Resistam-lhe, permanecendo firmes na fé, sabendo que os irmãos que vocês têm em todo o mundo estão passando pelos mesmos sofrimentos. 1 Pedro 5:8-9
PH
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#10 Por PH
28/01/2020 - 06:18
omarleao disse:
PH quando tentei fazer o procedimento q vc passou apareceu a seguinte tela;




;


Bom dia.

Realmente você perdeu as permissões de administrador, está apenas como usuário restrito.

Você tem a midia de instalação do Windows?
Estejam alertas e vigiem. O Diabo, o inimigo de vocês, anda ao redor como leão, rugindo e procurando a quem possa devorar. Resistam-lhe, permanecendo firmes na fé, sabendo que os irmãos que vocês têm em todo o mundo estão passando pelos mesmos sofrimentos. 1 Pedro 5:8-9
marcelobrrj
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#12 Por marcelobrrj
29/01/2020 - 08:54
o que poderia tentar e baixar a iso do site da ms gerar um pendrive e rodar o instalador optando pela opção atualizar
ele poderá corrigir o problema
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andremachado
andremachado Super Zumbi Registrado
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#14 Por andremachado
30/01/2020 - 07:57
O Download do sistema pelo site da Microsoft não é necessário!

@omarleao informe marca e modelo do seu notebook. O fabricante deve ter colocado um sistema de recuperação automática que é acionado pelo pressionar de algumas teclas durante o boot.

Alternativamente, antes dessa medida extrema, você pode tentar fazer uma restauração do sistema:

- Pressione as teclas Windows + Pause (A tecla Windows é aquela que fica ao lado do Alt)
- Clique no link Proteção do sistema
- Clique no botão Restauração do sistema
- Siga as instruções na tela e escolha um ponto de restauração com data anterior ao início do problema relatado.
56 6F 63 EA 20 E9 20 6D 75 69 74 6F 20 63 75 72 69 6F 73 6F 2E 2E 2E
----------------------------------------
Acer Aspire E5-471-30DG (Casa)
Samsung Book 550XDA-K07 (Trabalho)
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#15 Por PH
30/01/2020 - 19:41
andremachado disse:


Boa noite!

Restauração de sistema só funciona para quem tem privilégios de administrador, se a conta tele perdeu os privilégios de nada adianta, pois essa é uma tarefa de sistema e não é permitido para usuários normais. Vai pedir a senha de administrador. Lógico, se a conta estiver sem nenhum privilégio como parece está.

omarleao disse:


Entrar em modo de segurança não te isenta das contas do sistema, apenas carrega o sistema com serviços e drivers mínimos para corrigir algum problema no sistema, mas nada impede que algum problema que esteja no Windows que possa está lhe impedindo de ter os privilégios não suma.



Aqui tem uma dica de como recuperar a conta de administrador, ela serve até o Windows 8, mas se serve para o Windows 8 pode servir para o 10. Para mim isso é uma falha grave, não sei se a Microsoft já corrigiu isso, pois a dica é de 2012.

A tática consiste basicamente em trocar o arquivo sethc.exe pelo cmd.exe, e então teclar Shift 5 vezes na tela de logon (ou Shift + Alt + PrintScreen). Com isso o prompt de comando é aberto na tela de logon, antes de qualquer usuário local entrar com sua senha. O prompt tem direitos administrativos: dá para chamar, por exemplo, control userpasswords2 para criar novas contas ou alterar senhas.


https://www.hardware.com.br/dicas/windows8-redefinir-senha-administrador.html
Estejam alertas e vigiem. O Diabo, o inimigo de vocês, anda ao redor como leão, rugindo e procurando a quem possa devorar. Resistam-lhe, permanecendo firmes na fé, sabendo que os irmãos que vocês têm em todo o mundo estão passando pelos mesmos sofrimentos. 1 Pedro 5:8-9
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