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Snakyearrow
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Instalação de Java no site do Bradesco

#1 Por Snakyearrow 21/03/2013 - 07:49
Olá a todos

Ultimamente meu chefe tem tido problemas com o site de pessoa jurídica do Bradesco, que pede pra atualizar o Java. Atualizei pelo próprio pedido do site uma vez, mas agora pediu a mesma coisa de novo.


Alguém aí passa pelo mesmo problema? Como resolver? Ninguém do suporte do banco sabe informar isso, dizem que não sabem de nada, como de costume.


Obrigado
tadeuboato
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#2 Por tadeuboato
21/03/2013 - 08:20
Olá Snakyearrow! Estou tendo esse problema nas ultimas 2 ou 3 atualizações. Fiz todos os procedimentos para tentar resolver e não consegui. Podes tentar remover a versão anterior com JavaRa e instalar a nova. Na primeira vez isso resolveu aqui mas com essa ultima atualização não. Me parece que o problema está no navegador utilizado. Os únicos que consigo acessar bancos são o CometBird e o IE. Vê se lhe ajuda.
É nas urnas que o povo brasileiro mostra a força e o tamanho de sua ignorância .

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dbatista
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#3 Por dbatista
21/03/2013 - 08:33
Os bancos homologam o IE como navegador padrãoxingamentos.gifxingamentos.gif e, se você não consegue instalar no seu navegar o "dispositivo milagroso de segurança do banco", simplesmente você não consegue acesso ao sistema. Uma boa tentativa é essa de você desinstalar a versão anterior do Java e depois baixar a última versão direto do site.

Tive problemas com o guardião do Itau, onde, ao tentar instalar ele menciona que necessita de privilégio de administrador, sendo que a conta é de administradorxingamentos.gifxingamentos.gifxingamentos.gif. Abrindo o codígo html no navegador, descobri que ele não exibe uma tela que deveria abrir para instalar esse certificado.


Boa sorte.
Obrigado, Deus.
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Snakyearrow
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#4 Por Snakyearrow
21/03/2013 - 08:34
Então, o IE usado é o 8, em windows XP. Tentei tanto instalar o Java pela tal instalação do site quanto pelo aplicativo da Oracle, e nada. O maior problema é o próprio Bradesco não saber nada a respeito.
AXP-M 2500+@2.4GHz, ABIT NF7-S2.0, 512MB RAM Dual Channel, Radeon9800PRO, HD 120GB@7200rpm + 200GB@7200rpm
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#10 Por dbatista
21/03/2013 - 10:33
Snakyearrow disse:




veja.png Tente também adicionar o site a sites seguros nas configurações do IE;
veja.png Faça um teste diminuindo o nível de segurança do IE;
veja.png Faça o que o Wings sugeriu acima;
veja.png Tente por último limpar o cache do IE e utilizar a opção "restaurar configurações padrões".
Obrigado, Deus.
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