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magu86
magu86 Novo Membro Registrado
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impressora hp não reconhece o cartucho

#1 Por magu86 06/05/2010 - 11:32
saudações, minha impressora hp deskjet F4235 all in one nao reconheceu o cartucho preto e branco após a recarga.a luz de indicação da tinta fica pisacando e aprece um sinal de erro. a central de soluções dela indica que o cartucho é incompativel.e quando tiro o cartucho preto ela funciona normalmente com o cartucho colorido, mas quando coloco ele de volta o erro aparece e a impressora volta a nao imprimir. o que devo fazer antes de comprar outro cartucho..

agradecido ficarei por sua colaboraçãoImagem
Gorth
Gorth General de Pijama Registrado
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#2 Por Gorth
06/05/2010 - 13:32
magu86 ou aqueles pequenos contatos do cartucho estão queimados ou este cartucho não é para esta impressora. Como não acredito que você iria colocar um cartucho não-compativel é bem provavel a primeira alternativa, a maneira mais fácil de resolver é colocar outro novo no lugar.
Não se pode ensinar tudo a alguem. Pode-se, apenas, ajudá-lá a encontrar por si mesmo.
(Galileu Galilei)
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