pessoal boa tarde..minha hp deskjet 695c , não imprime o documento atual ..quando resolve imprimir, imprime documentos antigos de muito tempo atraz...ja esvaziei a fila de espera de documentos no pc e ela continua imprimindo documentos antigos...não sei mais o que faser.estou querendo desinstalar ela e instalar de novo ,mas não tenho o cd de instalação da mesma..me disseram que posso instalar direto no computador,quando chegar na hora de escolher a marca da impressora é só escolher e seguir etc...a instação vai seguindo normal e aparece uma mensagem que não é compativel com windows xp..se alguem souber a onde encontro o cd de instalação para baixar ou tiver alguma dica e puder me ajudar ficarei muito grato!!!desde já agradesço....lhgtecnico@yahoo.com.br