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Luizcpj
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HD Western Digital com 1 mês de uso já pifou?

#1 Por Luizcpj 22/09/2013 - 12:57
Ontem meu computador travou quando eu estava jogando. Enquanto eu esperava para ver se ele voltava a funcionar sozinho percebi que existia um barulho de chiado seguido de um barulho de click e por um outro barulho parecido com religação que se repetia em intervalos de aproximadamente 10 segundos. Tentei dar CTRL+ALT+DEL para tentar finalizar o Windows pela janela de processos, mas depois alguma insistência tudo que consegui foi um aviso de que o gerenciador de processos não poderia ser aberto devido a um erro no sistema. Em seguida apareceu a tela azul da morte (BSOD) indicando que houve uma falha geral de hardware e que o sistema seria desligado após um DUMP de memória, que nem chegou a 100%.
Quando tentei ligar o computador pela primeira vez após este problema, tentei a opção "Iniciar o Windows normalmente" na tela de "Recuperação de Erro do Windows" e o Windows travou na primeira parte do carregamento. Quando tentei o computador pela segunda vez selecionei "Iniciar reparo de Inicialização (recomendado)" e o sistema corrigiu vários erros do HD e iniciou normalmente, estava apenas mais lento. No entanto, após uns 5 minutos de uso o computador travou de novo. Só o cursor do mouse e o menu iniciar funcionavam mas não não dava pra abrir nenhum programa nem desligar o sistema. Existia novamente o barulho de chiado, o barulho de click e barulho parecido com religação. Quando resetei o computador a BIOS não reconhecia mais o HD. Já conferi todos os cabos.

Ele é um HD Western Digital 1TB Caviar Black WD1002FAEX. Achei estranho ter acontecido isso com meu HD de uma hora para outra e com tão pouco tempo de uso. Alguém tem alguma suspeita de qual possa ser o problema? Será que existe conserto fácil pelo menos para eu recuperar meu dados ou tudo que resta fazer é acionar a garantia?
Kraftwerk
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#2 Por Kraftwerk
22/09/2013 - 13:12
Olá amigo.anjinho.gif


Hardware não tem hora para apresentar defeito ou estragar de vez, menos ainda um HD que tem peças móveis. Pode ser causado pela fonte e danifica a placa lógica do HD ou a mídia. Se está na garantia entre em contato com quem lhe vendeu o HD para maiores informações.


Até mais.adeus.gif
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