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TurTlerOx
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HD externo parou de funcionar.

#1 Por TurTlerOx 15/07/2015 - 19:30
Pessoal, estava utilizando meu hd externo tranquilo. Após baixar alguns videos e filmes, reiniciei o computador, e dês de então meu HD externo sumiu! ele não aparece, mais no Meu Computador... E eu já entrei nas configs diskmgmt.msc e ele não aparece, o único local que encontro sobre meu HD externo é em gerenciamento de Dispositivos, ele aparece nas Unidades de Disco... Mas nao consigo fazer nada, ja desinstalei ele, despluguei do cabo usb, reiniciei o pc 2x e nao consigo arrumar. A luz azul dele fica ligada e até faz aquele barulho tipico de quando voce pluga algo no USB, mas apenas abre as opcoes de Ejetar meu HD externo... e nao consigo abrir nem fazer nada alguem pode me ajudar?
caxorroloko
caxorroloko Ubbergeek Registrado
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#2 Por caxorroloko
15/07/2015 - 19:36
TurTlerOx disse:


Boa noite!

Tenta acessar o gerenciador de discos e procurar o HD na lista dispositivos. Atribua uma letra qualquer ao HD e verifica se ele aparece!

Menu iniciar, diskmgmt.msc enter
A única certeza que tenho, é que dúvidas surgirão!

Acreditaqueminhabarradeespaçoparoudefuncionar.
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TANGOBRAVO
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#6 Por TANGOBRAVO
15/07/2015 - 19:57
Faz provocações no HD Externo, em "Gerenciador de dispositivos" Atualiza drivers/Desativa/Ativa/Verifica se há alterações de hardware. Dá umas cutucadas nele, quem sabe acorda.
Pode adotar uma atitude radical, retirar o HD do case e conectá-lo direto no PC através das conexões SATA, dessa maneira livra a cara de possível defeito no HD e foca o problema na USB.
Atenção: A desmontagem do case pode implicar em quebrar as garras de retenções que prendem as duas peças do case uma à outra. Se fizer tome muito cuidado com o desmonte, veja se tem algum vídeo no youtube que trata sobre essa desmontagem.
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TRONNER
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#7 Por TRONNER
16/07/2015 - 11:46
TurTlerOx disse:

Volte ele no computador e conseguindo um LiveCD do linux veja como está o reconhecimento.
Na televisão que costuma usar um padrão próprio de formatação digamos, costuma excluir o conteúdo para adaptar o hd no seu formato.
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TurTlerOx
TurTlerOx Novo Membro Registrado
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#11 Por TurTlerOx
17/07/2015 - 14:14
Pessoal, o negocio ta estranho d+! ele eh da marca Seagate 1 T. o modelo SRD00F1. O estranho galera é que ele não esta abrindo nem na minha televisão, nem em outros computadores agora, mas ele ta funcionando no caso eu conecto ele no pc ele faz o barulho, aquela opcao dispositivo impressora mas o nome dele fica como "Expansion". Ja ativei ele desativei, tentei atualizar, ja fiz quase tudo que da pra imaginar, a loucura é que agora pouco fui reiniciar o pc com ele conectado, e o computador nao reiniciava =x ai eu desconctei e o pc reinicio... Serio, e o mais bizzaro aconteceu agora de novo, quando conectei ele na porta frontal de USB meu mouse que esta na parte trazeira da cpu parou de funcionar, e quando tirei o hd ele voltou a funcionar! oque aconteceu é que ele estava funcionando 100% até eu atualizar windows, e reiniciar o pc com ele conectado =( nunca tinha feito isso! e des de entao meu HD morreu. =()
caxorroloko
caxorroloko Ubbergeek Registrado
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#12 Por caxorroloko
17/07/2015 - 14:28
Dica de quem acabou de passar por isso:
Entra no site da Seagate e procura a area de garantia;
Coloca o numero de série do equipamento para verificar se está na garantia ainda;
Realiza os testes que eles pedem, tanto o que roda no próprio Windows como o que roda em DOS, por boot com pendrive ou CD/DVD;
Marca o código de erro, que eles vão pedir na hora de efetuar a troca em garantia.

Depois acessa a área para troca, tem toda a documentação de como proceder. Como aqui é empresa, ficou bem facil, eles tem até modelo de preenchimento de NF para remessa de troca em garantia.
Acredito que se no seu caso for PF não deve ter tanto trabalho também!

A outra opção é levar esse treco na igreja universal, pra fazer um descarego e tirar o diabinho.pnggramulhãodiabinho.png dai de dentro, nunka vi issonao_sei.gif:nao_sei_de_nada:

Boa sorte!
A única certeza que tenho, é que dúvidas surgirão!

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