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Raivet
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HD externo não é reconhecido

#1 Por Raivet 09/01/2015 - 21:29
olá pessoal!!
Meu problema é o seguinte, eu tenho um hd externo western digital essential 3 tb, e um dia eu estava salvando uns filmes nele e minha sobrinha na época era pequena e estava no carrinho e derrubou um ursinho de pelucia nele e ele caiu de lado( eu estava no sofá e o hd no chão do meu lado) e ele parou de funcionar e qd eu conecto ele, pede um serial pra formatar e eu nao tenho esse serial, e ele nao é reconhecido qd conecta no pc, oq pode ser?
TRONNER
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#2 Por TRONNER
13/01/2015 - 09:56
Pode tentar acionar o suporte técnico da WD para saber qual e o motivo de pedir este serial mas já adianto, num comportamento desse o mais indicado embora doído seria procurar uma empresa de recuperação se as informações forem de suma importância para você...de_olho.gifde_olho.gif
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