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parterr
parterr Membro Senior Registrado
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A GVT é boa? Vale a pena?

#1 Por parterr 14/02/2015 - 10:19
Ola pessoal, boa tarde

Pra mim chega a ser um absurdo postar isso aqui, mas a verdade que minha atual internet (Live Tim) tem me deixado na mão:
- Quedas frequentes de sinal e não sabem dar o motivo (tres amigos meus também usam live e sofreram o mesmo);
- Modem com problema no Wi-fi e só trocam se o mesmo estiver queimado;
- Modo Bridge não funciona, me fizeram comprar um roteador praticamente à toa;
- Suporte técnico ruim, se tiver problemas após as 16h, esqueçam que não conseguirão falar com o suporte;

Isso tudo me trouxe problemas, inclusive no trabalho. Então, resolvi que não continuarei com a Live Tim.

Estive à procura de outras provedoras. Aqui em SP, a Net é muito boa, já era cliente, mas o preço não ajuda, e nem é negociavel. Falam bem da GVT, que conheço mais por nome e pelas cidades que ela opera (Osasco, Santos, etc), mas nunca usei pra valer. Já vi Vivo fibra, mas tenho um pé atras com ela (nem precisa dizer porque, né? rsrs) Sky, Claro fixo, etc.

A que mais me chamou atenção foi a GVT, principalmente pelo valor (quase o mesmo da Live).

Alguém que já tenha usado ou usa a GVT, o que vocês acham? Vale a pena? Tem pontos positivos e negativos para compartilhar? Opinem, por favor!

E caso tenham outras operadoras pra citar, fiquem à vontade!
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Deutriex
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#2 Por Deutriex
14/02/2015 - 10:43
A GVT foi recentemente adiquirida pela Vivo, ou seja, se você não considera o Vivo Fibra como opção, a GVT não será uma boa escolha para você.

Há relatos de usuários dizendo que a qualidade da operadora degradou muito, se comprando com os serviços da Oi.
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tadeuboato
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#3 Por tadeuboato
14/02/2015 - 10:52
Sou cliente da GVT aproximadamente uns 4 anos.
Algum tempo atrás tivemos um problema com algum rompimento de cabo em em lugar remoto no meio de algum oceano que não me lembro bem.

Tirando esse pequeno contratempo não tive nenhum problema com essa operadora.
Seu atendimento é excelente e serviço prestado é impecável até então.
Pra você ter uma ideia, no período que tivemos aquele problema, me oferecerão um desconto razoável durante 1 ano inteiro.

Deutriex disse:
A GVT foi recentemente adiquirida pela Vivo, ou seja, se você não considera o Vivo Fibra como opção, a GVT não será uma boa escolha para você.

Há relatos de usuários dizendo que a qualidade da operadora degradou muito, se comprando com os serviços da Oi.


Realmente não percebi isso aqui em MG.
Até hoje não notei nenhuma diferença com o serviço prestado pela GVT e compara com a OI... é um equivoco.
É nas urnas que o povo brasileiro mostra a força e o tamanho de sua ignorância .

"Nascer, morrer, renascer ainda e progredir sempre, tal é a lei"
Allan Kardec
Naldo Volpe
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#4 Por Naldo Volpe
14/02/2015 - 12:42
Depois que a Telefônica adquiriu a mesma Eu particularmente não contrataria...
Brazilian Game Player:| Brawl Stars BR |
- Atenção:Não seja um idiota, não saia de casa sem máscara.!.
- Continue utilizando máscara em ambientes abertos e fechados.!.
- A Pandemia não acabou, não faça festas / não faça aglomeração / 
não fique em lugares com muitas pessoas próximas /
Brasil: +22.590 novos casos. Situação atual. | Japão: +53.911 novos casos | Cachaceiro L detonando o Brasil |
parterr
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#5 Por parterr
14/02/2015 - 12:57
Deutriex disse:
A GVT foi recentemente adiquirida pela Vivo, ou seja, se você não considera o Vivo Fibra como opção, a GVT não será uma boa escolha para você.

Há relatos de usuários dizendo que a qualidade da operadora degradou muito, se comprando com os serviços da Oi.


Naldo Volpe disse:
Depois que a Telefônica adquiriu a mesma Eu particularmente não contrataria...


Ola Pessoal,

Vale lembrar que só estou dizendo da Vivo fibra porque a fama da Vivo não é boa (na época do speedy e etc, era ruim e ainda é, fora atendimento). Agora, pode ser que a fibra seja boa, não sei... Sobre o serviço da GVT, sempre elogiavam, e agora que você disse isso (vivo comprar a GVT), dá até uma pulga atrás da orelha rsrsrs.

Mas de fato não entendo o que ocorre com esses empresários, pois sabem que podem crescer e se tornarem boa empresa, e se deixam comprar assim... complicado!

Mesmo assim, deêm mais pistas, por favor!!
tadeuboato
tadeuboato Geek Registrado
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#6 Por tadeuboato
14/02/2015 - 14:56
Todos nós ficamos com uma pulga atrás da orelha com essa venda da GVT.
Temos um tópico sobre esse assunto em particular:
https://www.hardware.com.br/comunidade/telefonica-pesadelo/1348598/

A qualidade do serviço prestado pela operadora não mudou nada.
Isso quem está falando é um cliente a mais de 4 anos e não uma mera especulação.
É nas urnas que o povo brasileiro mostra a força e o tamanho de sua ignorância .

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prankstare
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#7 Por prankstare
14/02/2015 - 15:32
Naldo Volpe disse:
Depois que a Telefônica adquiriu a mesma Eu particularmente não contrataria...


Exatamente. Poxa até há algum tempo atrás estava aguardando e torcendo para que empresas como a GVT chegasse logo em minha região, já que o monopólio dos serviços de comunicação é ainda mais grave em cidades do interior. Ainda hoje somos reféns de empresas como NET/SKY/VIVO por aqui, que basicamente cobram o que querem pelos seus serviços uma vez que alegam não ter competição na região.

A venda da GVT para a VIVO é simplesmente mais um atestado de morte dos serviços de comunicação no Brasil. Uma pena!
parterr
parterr Membro Senior Registrado
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#10 Por parterr
16/02/2015 - 11:02
A Marcos disse:
Que lugar de SP és?
GVT não está disponível em todos os bairros, e para ter a mesma, se não me engano, só através de combo.
Eu tenho Vivo Fibra. Sem qualquer reclamação até o momento.


Zona sul, Campo Belo.

Acredito que aqui chega a GVT sim, mas se for restrito à combo, também não adianta.

E você que usa a Vivo fibra, de qual região é? Quanto tempo tem ele? O Download e Upload chega sempre ao prometido ou há quedas/oscilações? Suas informações serão importantes, foi como disse: A fama da Vivo não é boa, mas e o serviço desse fibra for bom, é um ponto positivo!

No Tim, pelo menos nessa parte não tenho o que reclamar, aliás a única coisa que não tenho o que reclamar.
imhotep
imhotep Cyber Highlander Moderador
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#11 Por imhotep
16/02/2015 - 11:27
De preço a GVT é bem mais cara que a NET (mesmo fora do combo). Dessas 3 aí (NET, GVT e Tim) o melhor custo benefício costuma ser a NET (em termos de preços unicamente).

Quanto à GVT, eu pessoalmente acho q ela caiu de nível. Começou muito bem, mas já está deixando a desejar, talvez pelo excesso de novos clientes.
Tomem cuidado ao responder as perguntas dos colegas. Tenham 100% de certeza da informação que estão passando.
Ensinar significa aprender 2 vezes. Porque você tem que aprender de novo para ensinar corretamente.
Genética e Data Science - loading...
Is OneDrive a backup?
E a cantilena continua!
A Marcos
A Marcos Cyber Highlander Administrador
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#12 Por A Marcos
16/02/2015 - 11:42
parterr disse:
Zona sul, Campo Belo.

Acredito que aqui chega a GVT sim, mas se for restrito à combo, também não adianta.

E você que usa a Vivo fibra, de qual região é? Quanto tempo tem ele? O Download e Upload chega sempre ao prometido ou há quedas/oscilações? Suas informações serão importantes, foi como disse: A fama da Vivo não é boa, mas e o serviço desse fibra for bom, é um ponto positivo!

No Tim, pelo menos nessa parte não tenho o que reclamar, aliás a única coisa que não tenho o que reclamar.

Estou em Taboão da Serra.
A fim de não misturar, dá uma olhada aqui:
https://www.hardware.com.br/comunidade/vivo-fibra/1345770/1.html#post6953538

Se tiver dúvida sobre a fibra, pode perguntar lá que respondo de boa smile.png
flattakk
flattakk Ubbergeek Registrado
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#13 Por flattakk
16/02/2015 - 15:40
Sou aqui de sampa também e deixo aqui as minhas experiências:

- Tenho 3 amigos que tem live tim e moram em 3 regiões diferentes e todos dizem a mesma coisa: Enquanto funciona é uma beleza, mas quando dá problema tá na roça!

- Na casa dos meus pais tem speedy fibra a mais de 2 anos e até agora não tiveram nenhum problema mais sério, velocidades sempre dentro do contratado e estáveis.

- Tenho net virtua a muitos anos e nas poucas vezes que tive problemas foram resolvidos rapidamente.
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TANGOBRAVO
TANGOBRAVO Cyber Highlander Registrado
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#14 Por TANGOBRAVO
17/02/2015 - 15:28
A empresa deve (deveria) ser o espelho da BrTelecom/Oi, para concorrer e melhorar os serviços.
Tá, até ai tudo bem.
Agora a empresa se prepara para ser vendida, está com uma campanha agressiva para ampliar a base de usuário com redução significativa de preços quando comparado ao que pago atualmente. Há poucos dias alterei meu plano com alguma redução de preço, uns 20 pilas, a velocidade continuou a mesma (25MB) e alterei apenas a minutagem para ligações do fixo. Com a reformulação e redução do valor pago me pegaram num plano de fidelidade de 12 meses.

Nos últimos meses a qualidade dos serviços da GVT caiu muito, tá mais ou menos parecido com o que me fez migrar da OI, conexão problemática e lenta e até o modem começou a sacanear, trazendo problemas para conexões WiFi e cabeada com lentidão na rede para transferências de arquivos de apenas 2MBp/s.

O armário da GVT fica uns 40 metros distante da minha residencia e sei que tá lotado, não tem mais portas vagas. Não entendo a campanha agressiva para conquistar novos usuários se é evidente que vai bater de frente com a capacidade de prestação de bons serviços.

Bem, gostaria de saber dos colegas que são usuários GVT se existem problemas nas suas conexões.
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parterr
parterr Membro Senior Registrado
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#15 Por parterr
17/02/2015 - 21:02
A Marcos disse:
Estou em Taboão da Serra.
A fim de não misturar, dá uma olhada aqui:
https://www.hardware.com.br/comunidade/vivo-fibra/1345770/1.html#post6953538

Se tiver dúvida sobre a fibra, pode perguntar lá que respondo de boa smile.png


Que legal, conheço pessoas de Taboão da Serra. Que bom que seu serviço está ok! Ainda mais se tratando de Vivo rsrsrs

flattakk disse:
Sou aqui de sampa também e deixo aqui as minhas experiências:

- Tenho 3 amigos que tem live tim e moram em 3 regiões diferentes e todos dizem a mesma coisa: Enquanto funciona é uma beleza, mas quando dá problema tá na roça!

- Na casa dos meus pais tem speedy fibra a mais de 2 anos e até agora não tiveram nenhum problema mais sério, velocidades sempre dentro do contratado e estáveis.

- Tenho net virtua a muitos anos e nas poucas vezes que tive problemas foram resolvidos rapidamente.


Pior que é mais ou menos isso: Live Tim é excelente quando não dá problema, mas quando dá é um inferno. Tente ligar no suporte: Cai na secretária eletrônica dizendo que estão enfrentando problemas, ou seja, o cara fica na mão.

Também tinha NET Virtua, de 5MB, e também quando dava pau era coisa rápida de resolver.

imhotep disse:
De preço a GVT é bem mais cara que a NET (mesmo fora do combo). Dessas 3 aí (NET, GVT e Tim) o melhor custo benefício costuma ser a NET (em termos de preços unicamente).

Quanto à GVT, eu pessoalmente acho q ela caiu de nível. Começou muito bem, mas já está deixando a desejar, talvez pelo excesso de novos clientes.


Na minha opinião a GVT é mais barata que a NET. R$89,90 por 10MB na NET enquanto na GVT por 10 contos a menos conseguiria ter 35MB.

Ficou triste em saber disso, a GVT tinha um baita potencial.

TANGOBRAVO disse:
A empresa deve (deveria) ser o espelho da BrTelecom/Oi, para concorrer e melhorar os serviços.
Tá, até ai tudo bem.
Agora a empresa se prepara para ser vendida, está com uma campanha agressiva para ampliar a base de usuário com redução significativa de preços quando comparado ao que pago atualmente. Há poucos dias alterei meu plano com alguma redução de preço, uns 20 pilas, a velocidade continuou a mesma (25MB) e alterei apenas a minutagem para ligações do fixo. Com a reformulação e redução do valor pago me pegaram num plano de fidelidade de 12 meses.

Nos últimos meses a qualidade dos serviços da GVT caiu muito, tá mais ou menos parecido com o que me fez migrar da OI, conexão problemática e lenta e até o modem começou a sacanear, trazendo problemas para conexões WiFi e cabeada com lentidão na rede para transferências de arquivos de apenas 2MBp/s.

O armário da GVT fica uns 40 metros distante da minha residencia e sei que tá lotado, não tem mais portas vagas. Não entendo a campanha agressiva para conquistar novos usuários se é evidente que vai bater de frente com a capacidade de prestação de bons serviços.

Bem, gostaria de saber dos colegas que são usuários GVT se existem problemas nas suas conexões.


Isso que a Anatel deveria proíbir, essas vendas apenas pelo dinheiro, sem pensar no consumidor final. Posso dizer que estou em um local privilegiado, pois maioria das provedoras chegam aqui, mas imagina o camarada que paga R$70 por 1MB de velocidade e é obrigado a ficar assim pois não há concorrencia!
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