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DieSitzHilfe
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Nada funciona

#1 Por DieSitzHilfe 21/10/2020 - 19:10
Meu problema é o seguinte, eu ligo o pc, e ele n clica em nada, ele mexe, mas n funciona nada, o teclado funciona, mas o mouse n, porem, se eu reiniciar o explorer.exe ele funciona, por um tempo e dps para, eu vi no youtube que um cara disse que isso era por causa do processador, o chip-7, que n ta recebendo a informação, ele disse que se eu trocasse de processador ia funcionar normalmente.

OBS: não é o windows, eu tenho um sistema chamado PHOENIX OS que é tipo um android, o teclado funciona nele o mouse n.


VIDEO DO CARA AI:

Ele disse em um comentario de uma pessoa isso:

carlos tutoriais net
1 ano atrás
o processador e responsável pelo processo de comunicação, primeiro o chip 7 comunicar com o processador, só então devolver informação ao chip 7. quer por sua vez, libera as informações de comandos.


ele esta certo?, se eu trocar de processador vai funcionar normalmente?
apimente.br
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#2 Por apimente.br
21/10/2020 - 19:14
Em primeiro lugar, seu relato está confuso: primeiro você fala em explorer.exe que é um aplicativo do SO Windows, depois você fala que usa PhoenixOS. Por favor, esclareça isso.

Aproveite e discrimine a configuração completa da sua máquina, informando marcas e modelos dos componentes e sem esquecer da Fonte de alimentação.
O Linux não é o Windows
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Quando tudo mais falhar, leia o manual!

apimente.br
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#4 Por apimente.br
22/10/2020 - 20:09
Sim, então você tem dual boot.

Mas ainda não sabemos a configuração da máquina e outros detalhes do problema. Como começou? Quanto mais detalhes você fornecer, melhor será para alguém te ajudar. Lembre-se: nós não estamos vendo a máquina, dependemos das suas informações para ajudar você.
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Cãomandante
Cãomandante Cyber Highlander Registrado
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#5 Por Cãomandante
22/10/2020 - 20:57
Faça o teste rodando um DVD de qualquer distro Linux, tipo, Ubuntu, Mint na minha opinião sao os mais indicados
Apertando a tecla DEL Acesse o setup, configure o boot para DVD
Insira o DVD no drive;
Reinicie o pc ja com o linux no drive.
Se o linux carrregar corretamente, funcionar então os problemas que vc esta tendo pode ser no seu SO, Windows, alguma incompatibilidade de hardware.
Depois poste os resultados
Também conhecido por
A.Italo
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#6 Por PH
23/10/2020 - 05:49
DieSitzHilfe disse:

Bom dia!

Deve-se tomar cuidado com informações do Youtube, pois não existe controle na qualidade de conteúdo, cada um coloca o que quer. A informação do youtuber é algo genérico, você pode ter vários tipos de problema ai. Já sabemos que não é no sistema operacional, quem é responsável pelo controle dos periféricos é a o chipset Southbridge (ponte sul).

Informou que está tendo problema com dois sistemas operacionais, tudo leva a crer em problema no hardware.

É necessário que nos informe a sua configuração completa, pois assim podemos da uma passo maior para entender o que está acontecendo. Sem nos informar isso, estamos as cegas, pois existem problemas crônicos em alguns chipsets ou placa-mães.

Se possível, poste uma foto da placa-mãe, com boa iluminação e de perto, para verificarmos se tem algum componente danificado que possa ser visto no visual.

Edit.

Foto dos dois lados da placa-mãe.
Orem também para que sejamos libertos dos homens perversos e maus, pois a fé não é de todos. Mas o Senhor é fiel; ele os fortalecerá e os guardará do Maligno. 2 Tessalonicenses 3:2-3 


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