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waglão
waglão Super Participante Registrado
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formatar notebook positivo

#1 Por waglão 17/07/2011 - 04:24
E ae pesoal beleza?
Minha mãe tem um notebook positivo (eu disse a ela: não compra o tal positivo mas...) com windows 7 starter autêntico. Ela usará um software de controle de vendas e o fabricante deste programa recomendou a formatação antes de instalar ele. O problema é que este note é estranho, não vem CD do windows pois parece que formata pelo HD, fora isso, ao tentar fazer atualização pelo windows update para o SP1 o sistema trava inteiro e sou obrigado a fazer restauração do sistema.
Bom, pretendo não dar 100 reais (pelo menos não sem antes tentar) para os técnicos lá da positivo formatarem pois acho que o unico motivo de ser diferente a formatação desse note é esse: fazer os clientes pagarem.
Se alguém já passou por isso ou sabe como me ajudar por favor poste ai pois é meio urgente! o problema do SP1 é secundário mas se souber por favor poste pois será de imensa ajuda.
valeu pessoalbebi_demais.gif
windows formatar notebook compra pesoal positivo ma autentico starter
Mitsu
Mitsu General de Pijama Registrado
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#3 Por Mitsu
17/07/2011 - 09:59
waglão disse:
...e o fabricante deste programa recomendou a formatação antes de instalar ele...
tá um pouco confusa a pergunda...

imaginando que "formatar" seja "instalar windows":

- O tal programa não funciona no Windows Starter ?

- se não funciona no starter, vai precisar instalar outro sistema operacional. WindowxXP talvez ?

- Se for instalar WindowsXP, os tecnicos da Positivo fazem isso sem usar pirataria ?

- se o programa funciona no Starter, não há motivos para "resinstalar o sistema" já que a máquina é nova e acredito não ter virus & lixos inuteis.

antes de tentar qualquer coisa:
Se não veio com CD do Windows, os arquivos de instalação do Starter devem estar em uma partição oculta no HD. Consulte o manual do fabricante para ver como fazer backup disso. No notebook da Sony do meu colega, basto alguns comandos e o programa criou um DVD bootavel. Nesse Positivo deve ter algo parecido
waglão
waglão Super Participante Registrado
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#5 Por waglão
17/07/2011 - 13:50
marcos andrade22 disse:
O tecnico recomendou exatamente o que? formatação é apagar tudo, e ele mandou instalar outro sistema?

Estas caracteristicas que voce citou acima, como não vir o CD e restaurar pelo HD esta presente na maioria dos fabricantes hoje e esta se tornando "normal".

Poste mais detalhes do que voce precisa.


ok vamos lá. O soft de controle de vendas é o Senior, e seu fabricante recomendou a formatação após uma instalação mal sucedida dele, mas o sistema será o mesmo, win 7 starter (mesmo sabendo que formatar pode não resolver nada preciso aprender a fazer isso no note).
O segundo problema e de menor urgência é o fato de quando tentei atualizar o win 7 starter pelo windows update, o sistema travou todo bem na atualização do Servie pack1, sobre esse assunto gostaria de saber se alguém usa o Starter com sp1, se é uma atualização possível e como posso fazê-la funcionar, pois se não fosse possível não deveria nem aparecer no note certo? ou a microsoft disponibiliza updates que certos clientes (aqueles com OS mais fracos) não conseguem realizar??

edit: bom pessoal, no manual nada fala sobre instalação do windows e formatação, porém no próprio windows existe um local para fazer um disco de backup e um disco de reinstalação do windows, seria esse meu caso??? posso usar um pen drive ou tem que ser dvd mesmo??
waglão
waglão Super Participante Registrado
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#7 Por waglão
17/07/2011 - 14:54
John Player Special disse:
isso não tem mt lógica.


de tudo o que eu escrevi você só tem isso a dizer??? eu sei que formatar não resolve e disse isso no post acima, mas disse também que quero aprender pois futuramente será necessário...O note é novo e minha mãe usa para msn, e joguinhos de navegador, praticamente zero!! o fabricante que indicou a formatação está apenas ganhando tempo...
Por favor responda apenas se souber resolver essas duas questões:
1) Como formato o note positivo e instalo o win 7 starter sem cd de instalação? é pelo windows mesmo??
2) É possível atualizar o windows 7 starter autêntico para o service pack 1?? o meu travou e tive que restaurar o sistema duas vezes para um ponto antes do update do SP1.

obrigado aqueles que estão tentando ajudar
_oeek_
_oeek_ Cyber Highlander Registrado
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#8 Por _oeek_
17/07/2011 - 16:30
waglão disse:
Ela usará um software de controle de vendas e o fabricante deste programa recomendou a formatação antes de instalar ele.

waglão disse:
O soft de controle de vendas é o Senior, e seu fabricante recomendou a formatação após uma instalação mal sucedida dele...

Antes você diz que o fabricante recomenda formatação antes de instalar o programa espantado.png: e depois falar que só proceder assim caso ocorra problema na instalação. Explique essa parte melhor.

Bem, você que formatar o Windows 7 por causa do problema na instalação do Service Pack?

waglão disse:
1) Como formato o note positivo e instalo o win 7 starter sem cd de instalação? é pelo windows mesmo??

Não sou bom conhecedor de Notebooks, mas as opções disponíveis creio que só para recuperação/reparação do sistema. Arquivos para instalação do sistema são diferentes do que os contidos no Windows e partição de backup (dependendo do Notebook).
Me corrijam se eu estiver errado. stick_out_tongue.png
waglão disse:
2) É possível atualizar o windows 7 starter autêntico para o service pack 1?? o meu travou e tive que restaurar o sistema duas vezes para um ponto antes do update do SP1.

Pelo que sei não tem limitação por versão do Windows 7. Pela web tem pessoas que tiveram problema na atualização do SP1 (Starter) via Windows Update também. frown.png
waglão
waglão Super Participante Registrado
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#9 Por waglão
17/07/2011 - 22:03
_oeek_ disse:
Antes você diz que o fabricante recomenda formatação antes de instalar o programa espantado.png: e depois falar que só proceder assim caso ocorra problema na instalação. Explique essa parte melhor.


ok! bom, foi assim: ela recebeu o programa por e-mail e seguiu os passos corretamente(segundo ela, mas acredito pois era simples) só que está tendo problemas com partes do programa, não todo ele. Por e-mail o fabricante recomendou a formatação do windows, o que é estranho pois o windows é zeradinho mas, foi suficiente pra chamar minha atenção sobre como formato e instalo o windows nele!!

O lance do SP1 é outro problema dele, mas como você disse, não existe limitação por versão certo?? ligarei na positivo para ver o que falam.
marcos andrade22
marcos andra... General de Pijama Registrado
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#10 Por marcos andra...
17/07/2011 - 23:24
Cara, geralmente estas maquinas novas se aperta um botão no inicio, algo como f12, de modo parecido a entrar na bios, e ao invés de carregar o sistema é carregado um sistema de recovery onde existe a opção de restauração total ou parcial, isso é o normal, não sei como a Positivo esta fazendo.

Mas se o programa deu problema em uma instalação zero provavelmente dará de novo após uma reinstalação.
Me desculpe, mas eu nunca vi ter que reinstalar um sistema operacional inteiro por causa de um programa, já vi sim, ser necessário uma troca de sistema operacional por motivos de incompatibilidade.
John Player Special
John Player... Zerinho Registrado
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#11 Por John Player...
18/07/2011 - 09:23
vc não vai poder fazer, pq o windows 7 starter é uma versão q não possibilita isso
O Windows 7 Starter só está disponível pré-instalado - principalmente em netbooks - de forma que não é possível adquiri-lo e instalá-lo. Ele foi projetado para fazer o básico, como usar a Internet, enviar emails e criar documentos. (do site da microsoft)


há, na internet, pessoas vendendo o box do starter já com sp1 instalado, por mais ou menos 80 reais, no box e tudo. não sei se essa versão conta com o respaldo da empresa. a julgar pela posição do site, essa versão é alternativa. de pessoas que clonaram o starter a partir dos arquivos. já q ela não deve precisar de validação.

e tb, mt gente q tentou instalar o sp1 tem tido problemas. o fato d a versão alternativa vendida já vir com o sp1 pode ser um sinal de q o starter não é compatível plenamente com a atualização via windows update. até pq o starter é uma versão quebra galho.

aí, vc tem q comprar um windows home premium pra formatar e instalar. já q a partir dos arquivos pré-instalados, não sei se vai ser possível. nem eu recomendo tentar.
TRONNER
TRONNER Cyber Highlander Registrado
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#12 Por TRONNER
18/07/2011 - 13:28
Faça o seguinte:
1- Vá no site da positivo e baixe o drivers, separando num cd ou pendrive
2- Salvo engano em alguma parte do notebook tem o serial do windows e é isso que faz dele 'efetivamente' original e se não tiver, use esse [ http://www.baixaki.com.br/download/keyfinder-pro-2007.htm ] para identificar
3 - Baixe a versão de testes ou consiga com alguém uma instalação genérica do windows, mas veja bem, tem que ser o windows starter pois as seriais funcionam baseadas na versão ou senão uma instalação que permita instalar qualquer versão mas mantendo a starter para conservar a legalidade do seu windows.
4 e último - remova todas as partições do windows atual, e faça a reinstalação do windows e caso tenha uma hd externa, faça uma imagem da instalação atual, criando então um 'ponto de restauração' para futuros problemas e feito isso, baixe/instale o service pack 1
waglão
waglão Super Participante Registrado
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#13 Por waglão
19/07/2011 - 02:19
John Player Special disse:
vc não vai poder fazer, pq o windows 7 starter é uma versão q não possibilita isso
O Windows 7 Starter só está disponível pré-instalado - principalmente em netbooks - de forma que não é possível adquiri-lo e instalá-lo. Ele foi projetado para fazer o básico, como usar a Internet, enviar emails e criar documentos. (do site da microsoft)


há, na internet, pessoas vendendo o box do starter já com sp1 instalado, por mais ou menos 80 reais, no box e tudo. não sei se essa versão conta com o respaldo da empresa. a julgar pela posição do site, essa versão é alternativa. de pessoas que clonaram o starter a partir dos arquivos. já q ela não deve precisar de validação.

e tb, mt gente q tentou instalar o sp1 tem tido problemas. o fato d a versão alternativa vendida já vir com o sp1 pode ser um sinal de q o starter não é compatível plenamente com a atualização via windows update. até pq o starter é uma versão quebra galho.

aí, vc tem q comprar um windows home premium pra formatar e instalar. já q a partir dos arquivos pré-instalados, não sei se vai ser possível. nem eu recomendo tentar.


pois é, o pessoal até dá dicas de como funcionar o SP1 mas sei não....eu bem que disse a mami: Sai fora desse positivo, mas fazer o que?
Possivelmente o programa que ela usa de controle de vendas está com imcompatibilidade, meu amigo tem o starter num netbook e tem problemas com diversos programas...
Será que eu consigo manter o starter e colocar o XP com dual-boot??? o xp vai fazer com que eu não entre mais no seven, não é isso? ai por um programinha do Baixaki eu recupero o boot...confere informação??
Em relação a fazer imagem da instalação, eu não sei mecher com isso e não vou aprender no pc da mamãe, é mais fácil eu fuçar no meu primeiro, mas como uso o seven ultimato ronaldeado, não preciso disso, roda tudo ali...
Ae john player, obrigado!
claytondesouza
claytondesou... Geek Registrado
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#14 Por claytondesou...
19/07/2011 - 03:07
o maior problema ai não seria a versão do programa que não é compativel com o win 7? daí da problema.
não seria o caso de usar a compatibilidade do win 7 , para rodar o programa?
daí não teria que formatar.acho que o starter tem essa opção(botão direito sobre o icone do programa/solucionar problemas de incompatibilidade), agora sobre a falha na instalação do sp1 não sei dizer, só sei que eu mesmo ja instalei sp1 em um PC com o starter.
John Player Special
John Player... Zerinho Registrado
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#15 Por John Player...
19/07/2011 - 12:10
vc pode usar o easy bcd pra isso:
http://www.baixaki.com.br/download/easybcd.htm

mas já adianto q na prática pode dar mt mais dor de cabeça do q está no tutorial. uma vez tentei por vista junto com xp e quase arranquei os cabelos.

fazer o upgrade do starter pro home já não tem jeito. teria que hackear, e não é legal. só comprando o cd e instalando tudo.

a outra opção seria vc instalar o xp por cima, apagando o starter. o problema não é próprio da positivo. é que o starter realmente é uma versão que não deveria existir (minha opinião). parece até que o objetivo é passar raiva com ela pra atualizar pras outras.
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