Olá amigos, boa tarde!!
Eu estou tentando instalar o Nero no meu windows 10 quando aparece esse erro: http://imagizer.imageshack.us/a/img911/9631/7Q9njS.jpg
Alguém sabe o que devo fazer? Obrigado!
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Instalando como administrador do sistema?
Sim, e o erro ainda persiste.
A versão do Nero é compatível com o seu sistema?
32/64?
Sim! Todas as torrents que eu pego do Nero mais atualizadas, o programa roda tanto no 32, como no 64. :/
(O meu windows 10 é 64, só pra informar).
Ok. Tenta baixar o Nero do site oficial, não pelo p2p.
Verifique se o firewall do windows ou outro instalado permite fazer o download e instalação.
Fiz o que você falou, desativei o firewall, limpei os registros pra ver se tinha outro nero, desativei o antivirus e agora deu esse erro:
"This program requires the file advrcntr6.dll, which was not found on this system."
Este problema está ligado diretamente na, ou na, instalação do Nero.
Dá uma lida:
http://pcsupport.about.com/od/findbyerrormessage/a/advrcntr6-dll-not-found-missing-error.htm
Talvez seja interessante você desinstalar essa versão baixada pelo p2p e instalar uma versão free diretamente da empresa.
Já instalei diretamente da empresa, só que deu esse erro de dll.
Darei uma lida e voltarei aqui se não conseguir uma solução. :P
Por algum motivo essa dll não foi instalada; ou instalada em pasta errada.
Creio que no site eles indicam onde baixar a dll. Caso não, procure pela mesma e coloque-a na pasta indicada pelo tutor.
Veja se resolve e depois nos diga.