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claudio shikida
claudio shik... Novo Membro Registrado
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#4 Por claudio shik...
08/01/2005 - 09:08
Ontem tentei contactar o Terra. Tenho o mesmo problema do colega acima. Não é questão de "configure corretamente seu SMTP". O problema é que ninguém sabe como fazer isto. Eu uso XP, Norton AntiVirus e ZoneLabs. E nunca tive problemas com Outlook ou virus.

Entretanto, mesmo importando os settings do thunderbird, o mesmo só consegue baixar mensagens, jamais enviá-las.

A ajuda que ele precisa - e eu também - é de alguém que descubra os parâmetros corretos e nos ajude. Acho que é número de porta e tipo de autenticaçao.

Não tentem o portal Terra. Os caras colocam o Thunderbird lá, fazem o maior elogio, mas não têm um tutorial. Quando pedi ajuda online, frisei, de início, que era sobre o Thunderbird e que eles mesmos haviam aconselhado. O carinha tentou me ajudar e, no desespero, disse-me que nao conhecia o programa. Mas isto só depois de muitas respostas e perguntas. Ou seja, nem eles sabem como fazer isto. Ao invés de me dizer, de partida, que não poderia me ajudar (ou que não conhecia o programa mas tentaria me ajudar), o sujeito do helpdesk do Terra já foi me dando instruções. Eu poderia ter desconfigurado tudo o que tinha (que era conseguir fazer o download das mensagens).

Enfim, se alguém puder nos ajudar. Por favor,envio de mensagens é bem-vindo : cdshikida at terra.com.br

Muito obrigado por qualquer dica.

Claudio
rolopes
rolopes Novo Membro Registrado
10 Mensagens 0 Curtidas
#5 Por rolopes
09/01/2005 - 13:38
Configurei o Thunderbird para receber e enviar mensagens de várias contas, inclusive do Terra.
Abra o Thunderbird, Ferramentas, Configurar Contas. Quando abrir o menu das contas, escolha Receber, Avançado. Ao abrir a outra página, escolha SMTP e, no quadro (nomeu caso para o Terra, deve estar :

smtp.jnd.terra.com.br:25

O mesmo procedimento deve ser feito para as outras contas, caso se queira usa-las também para enviar mensagem. Por default, o Thunderbird usa uma das contas para enviar as mensagens das demais. No meu caso eu uso todas as contas (6 contas) para enviar e receber. Quando for editar a mensagem, depois que foi feita esta verificação/ edição da configuração, é só escolher qual conta será a emissora, no topo da mensagem nova.

Espero ter aclarado um pouco sua dúvida.

rolopes
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