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giovana-larissa
giovana-lari... Zerinho Registrado
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Erro AE em placa mãe X99 RS9 Machinist

#1 Por giovana-lari... 14/08/2023 - 14:00
Comprei um kit Xeon já faz um tempo e montei meu PC com uma GTX1660s, 8x de RAM e um SSd Kingston de 500. Processador E5 xeon 2640 v3. 
Depois de um tempo, começou um problema em que ao inicializar o computador ficava travado na logotipo do Windows e o carregamento para abrir o computador não ia, com várias reinicializações ele abriu, mas depois de um tempo, com a minha GTX não girando mais suas ventoinhas imediatamente que ligava e somente quando o Windows funcionava perfeitamente, resolvi levar ao técnico que me informou que a Fonte estava alterada e a GTX em curto circuito, comprei peças novas e mandei outro técnico montar, funcionou tudo perfeitamente, porém depois de uns dias novamente o erro apareceu, tudo esta funcionando perfeitamente, porém continua a tela travada na logo do Windows e o código de erro aparece na placa mãe com AE, já pesquisei várias coisas envolvendo esse erro e nenhuma delas parecia poder me ajudar, já faz muitas horas que o computador não liga, fica apenas no mesmo.

Conversei com a primeira pessoa que montou o pc e ele me informou que havia atualizado a Bios, algo que vi que não é recomendado nessas placas, a menos que não esteja funcionando, e penso que isso pode ser a raiz de toda minha dor de cabeça. Porém também desconfio ser falta de drives da Bios, que pedi para o vendedor me enviar, ou alguma incompatibilidade com o SSd Kingston, sinceramente eu estou orando para que a placa mãe não esteja com algum componente ruim, pois já gastei demais e nada do problema ser solucionado. 
Alguma ideia sobre o que poderia estar causando este erro? 
E gostaria de recomendações de placas mães e processadores que eu possa estar trocando, se caso for preciso trocar em algum momento. 
Agradeço pela atenção.

Anexos

A6_INFO
A6_INFO Cyber Highlander Administrador
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#2 Por A6_INFO
17/08/2023 - 08:05
Kit X99? 
Como se tratam de uma gambiarra, é difícil precisar qual pode ser o problema, mas uma rápida pesquisa no fórum e irá encontrar dezenas e dezenas de tópicos de problemas com esses kits.
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PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#3 Por PH
17/08/2023 - 09:09
giovana-lari... disse:


Bom dia!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você? Espero que sim!

resolvi levar ao técnico que me informou que a Fonte estava alterada e a GTX em curto circuito


Que alteração foi essa que informou que tinha na fonte? A GTX em curto circuito, foi reparada, ele devolveu as duas peças? 

Esse tipo de kit podemos dizer que o barato sai caro, quando começa a dar problemas, vai por esse caminho, de uma assistência para outras....

A placa de vídeo também foi comprada junto com kit?

SSDs da Kingston se for o A400 é sempre bom atualizar o firmaware, pois a alguns anos teve um problema de travamento dele por problemas no firmware. 

Para isso pode baixar o Kingston SSD Manager, isso quando conseguir subir o Windows.
Tem um outro SSD ou HDD para tentar instalar o sistema ou se tiver com Windows 10 tentar subir?

Se não me engano o AE é que está tudo normal, pois esse código é referente ao hardware, ai já passou do teste de hardware e vai para inicialização do Windows, portanto o problema pode ser no SSD ou Windows corrompido também.

Você pode fazer um teste, subindo uma distribuição Linux rodando direto no pen drive. Pode baixar por exemplo o Ubuntu. Para colocar a imagem no pen drive de forma simples, pode usar o balenaEtcher
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
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