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AnttonioFilho
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Acer E5-571G-760Q Erro de Inicialização Persistente

#1 Por AnttonioFilh... 04/06/2015 - 15:08
Olá, esse é meu primeiro tópico no fórum.
A mais ou menos dois meses adquiri um Notebook Acer E5-571G-760Q com o Windows 8.1. Li a respeito e logo resolvi instalar a versão Technical Preview do Windows 10 (Build 10074) e estava tudo okay por um bom tempo. A duas semanas instalei um Joystick genérico e baixei um driver para fazê-lo vibrar, logo após a instalação notei que meu computador ficou lento. Insatisfeito com tudo, resolvi fazer um backup e voltar para o Windows 8.1. Criei uma partição de 250GB — meu HD e é de 1TB — e copiei meus arquivos. De cara ao reiniciar o PC notei um erro de inicialização no modo UEFI, após algumas tentativas consegui iniciar o PC. Formatei a partição com Windows 10 e instalei o 8.1, quando iniciou novamente veio o erro, após algumas tentativas o Windows entrou em modo de recuperação, não recuperei, tentei mais algumas vezes e ele iniciou normalmente. Pesquisei muito e todas as sugestões me indicam reparar o Windows, o que eu não achava necessário, já que de fato ele não estava corrompido nem nada. Resolvi mudar a configuração da BIOS, pus em modo Legacy, e reinstalei o Windows 8.1. O primeiro erro, do UEFI, que dizia que não havia BOOT, sumiu, porém o Windows insistia em entrar em modo de recuperação, e tentando várias vezes ele iniciava normalmente, o que mostrava que não estava corrompido. Por medo de vírus ou qualquer coisa, formatei o computador completamente. Limpei todas as partições com o DISKPART e formatei completamente, foi-se backup e tudo mais. Após quatro instalações o Windows voltava a entrar em modo de recuperação. Diversos erros de inicialização que hora apareciam e outrora não se manifestavam, inciando o computador normalmente. Voltei para o modo UEFI, e reinstalei o Windows pela quinta vez. Aqui estou, consigo iniciar o computador às vezes, mas na maioria dá erro na inicialização. O arquivos do Windows não estão corrompidos, mas eu demoro de cinco a quinze minutos tentando iniciar o PC. Não achei nada a respeito na internet, nem mesmo em inglês. Gostaria de saber se alguém faz ideia do que pode estar acontecendo, e pode me ajudar.
Desde já agradeço a paciência, e peço perdão pelo texto enorme.
chaplinux
chaplinux Membro Senior Registrado
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#2 Por chaplinux
25/06/2015 - 18:17
Ja tentou instalar o Linux? ubuntu ou linux Mint da vida?? pra fazer um teste .... ??

Eu esto tendo erro no boot com windows 7 x64, ou seja, assim que tenta levantar o ambiente grafico. o Video mancha a tela e trava. Ja com win 8.1 esta normal. no Linux ta perfeito...

Ja resolveu?
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Jaime_TI
Jaime_TI Veterano Registrado
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#3 Por Jaime_TI
26/06/2015 - 01:34
Boa noite ?

Caso seu notebook não esteja na garantia faça esses passos
Tente fazer um clear no cmos tirando a bateria da placa mãe e próximo a bateria vai ter 2 pontos de solda escrito cmos ou clear basta ir com uma chave de fenda e fechar o curto OBS: faça esse procedimento sem estar com a bateria acoplado ou ligado na energia elétrica.

Caso esteja na garantia sugiro que leve na assistência técnica.
Jaime_TI
Jaime_TI Veterano Registrado
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#5 Por Jaime_TI
26/06/2015 - 04:29
É simples.
A bios é responsável pelo carregamento de todos os driver e testes inicial para ver se está tudo normal. Caso esteja tudo normal a bios passa a responsabilidade para o sistema operacional.
Agora caso tenha algum conflito de software ou hardware ou até mesmo vírus, pode comprometer o sistema de boot liberado pela bios para o SO.
Ou caso esteja corrompido ou gerando erro de compatibilidade pode tentar atualizar por um mais recente pra ver se resolve o problema.

Agora eu gostaria de entender o que tem haver o driver de vídeo no windows 7 se o autor reclama apenas que o notebook veio com windows 8.1 depois instalou a windows 10 e ao instalar um driver para o Joystick que começou os problemas dele quando tentou voltar para o windows 8.1 ????????
chaplinux
chaplinux Membro Senior Registrado
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#6 Por chaplinux
26/06/2015 - 10:35
1º Que eu saiba a Bios é responsavel por definir e checar todos os parametros do Hardware. Agora quem é responsavel pelo carregamento dos Drivers são o Sistemas operacionais.

2º No meu caso é meio dificil ser algum tipo de virus pq acabei de formatar a maquina. e no Win7 hora vem hora vai entra normal, é por sorte.
ja atualizei o driver de video dele mais eh raro eu consegui um boot que acesse o sistema com Win7. (no win 8.1 e Linux funciona normal)

3º Eu que reclamei no segundo post que estou tento problema no boot do win7. (pq tenho o mesmo notebook) e ate o presente momento não consegui solucionar. a tela fica preta manchada e simplesmente trava o note quando vai inicializar o ambiente grafico.
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Jaime_TI
Jaime_TI Veterano Registrado
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#7 Por Jaime_TI
27/06/2015 - 18:56
Anttonio filho, experimente entrar no setup e verificar se está ativado o sistema de segurança de boot, caso esteja ativado desative, salve as configurações e reinicie o notebook. Caso o notebook não esteja na garantia tente resetar o cmos.

chaplinux disse:

No seu caso pode ate ser coincidência com o uso de outros sistemas operacional.
Se vc usar mais de um pente de memória tente inverte-las de slot.
Tente ligar usando apenas um pente de memoria e experimente trocar de slot.
Limpe os contatos da memória com uma borracha macia (escolar).
Entre no site do fabricante do notebook e baixe o todos os driver compatível com o sistema windows 7 x64.
Caso o seu sistema de boot seja UEFI entre no setup e procure em sistema de boot de inicialização provavelmente deve estar como compatível com windows 8 ou 8.1, troque para outros salve as atualizações e reinicie o notebook e veja se resolveu.
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