Dell G15 5520 travando após upgrade.

Question

Fala galera, boa tarde 


[color=#0a0a14][size=3][font=-apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Segoe UI, Noto Sans, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif]Recentemente meu dell g15 come&ccedil;ou a apresentar travamentos frequentes ap&oacute;s upgrade.  Coloquei um ssd de 2T da xpg (gammix s70 blade) e duas memorias ram de 16gb cada da crucial (ddr5 4800MHz CL40 CT2K16G48C40S5). [/font][/size][/color]
[color=#0a0a14][size=3][font=-apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Segoe UI, Noto Sans, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif]Clonei o ssd, troquei o antigo pelo novo e o notebook inicializou normalmente. Apos isso adicionei as memorias ram. Ele demorou um pouco pra reconhecer, mas depois respondeu normal. [/font][/size][/color]
[color=#0a0a14][size=3][font=-apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Segoe UI, Noto Sans, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif]Um pouco depois os travamentos come&ccedil;aram. A tela trava, o teclado nao responde e a &uacute;nica a&ccedil;&atilde;o poss&iacute;vel &eacute; reinicar o pc pelo bot&atilde;o de ligar.[/font][/size][/color]
[color=#0a0a14][size=3][font=-apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Segoe UI, Noto Sans, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif]Alguem saberia informar se os travamentos sao devido a essas modifica&ccedil;&otilde;es e se eu preciso alterar alguma configura&ccedil;&atilde;o no pc ? [/font][/size][/color]
[color=#0a0a14][size=3][font=-apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Segoe UI, Noto Sans, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif]segue especifica&ccedil;&otilde;es do notebook: [/font][/size][/color]
[color=#0a0a14][size=3][font=-apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Segoe UI, Noto Sans, Helvetica Neue, Helvetica, sans-serif]Notebook Gamer Dell NVIDIA GeForce RTX 3050 Core i5-12500H 8GB Windows 11 G15-i1200-A20P[/font][/size][/color]

Answer

Boa tarde!

Seja bem-vindo ao f&oacute;rum! ;)
Tudo bem com voc&ecirc;? Espero que sim!

Se ainda tiver a mem&oacute;ria antiga, tira as duas de 16GB e coloca a antiga, veja se trava. V&aacute;rios notebooks de marca tem um teste de hardware ao iniciar, siga os passo abaixo e fa&ccedil;a os testes.

Como executar um teste de diagn&oacute;stico pr&eacute;-inicializa&ccedil;&atilde;o em um computador Dell | Dell Portugal

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Por gentileza, observe a descri&ccedil;&atilde;o das salas antes de criar um t&oacute;pico nela.

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