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Engpast2014
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[Resolvido] Critical Process Died

#1 Por Engpast2014 24/08/2014 - 08:34
Meu PC é um Semp Toshiba STi Windows 8 64 Bit e houve um tempo que andou dando uns apagões e voltou, mas ontem desligou e apareceu a imagem em anexo, que desligava e entrava no setup, tentei alterar tudo, mas não aceitou, e ontem após umas seis horas, ao desligar a chave on/off ele entrou no windows, mas hoje domingo, dia 24 de agosto de 2014, entrou normal, mas de repente entrou nesta janela conforme a imagem anexo, e desliguei de novo a chave on/off entrou no windows, mas depois de uns minutos apareceu a tela azul, com os dizerem que estavam fazendo a manutenção, e que deveria pesquisar sobre CRITICAL_PROCESS_DIED assim entrei neste forum, e penso que seja o HD, que deve ter tido algum problema, isto é uma suspeita, mas amanhã se isto não resolver, vai ficar ligado um bom tempo, se existe alguém fazendo manutenção, apareceu a tela azul dizendo que sim, não sei se isto é verdade, assim solicito auxilio a quem possa me dizer sobre isto, grato.

Anexos

Serfalas
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#2 Por Serfalas
24/08/2014 - 21:03
Oi, bem-vindo ao Fórum.

Pelo que sei, essa mensagem "critical_process_died" é a famosa tela azul (BSOD), versão Windows 8. Ela pode aparecer devido a várias causas, desde problemas no hardware, software, drivers e processos.

A imagem que você postou parece ser de um Setup de BIOS ou UEFI com interface moderna, dando até para usar mouse.

Minha sugestão é tentar entrar no ambiente de recuperação do Windows 8, onde tem uma opção de reparar o seu computador, entre outras. Outra opção interessante é tentar entrar em modo de segurança. Outra ainda é a restauração de sistema.

O problema é como entrar nesse ambiente. O jeito mais fácil é com uma mídia do Windows 8, seja em DVD ou em pendrive. Aí é só escolher iniciar o computador por essa mídia, o que chamamos de "boot". Muitos computadores tem uma tecla que, pressionada, permite escolher dar o boot pelo dispositivo desejado (HD, DVD, pendrive). Geralmente, essa tecla é a F8.

Caso você não tenha, experimente desativar no Setup uma opção chamada "Fast Boot", salve e reinicie. Depois, fique pressionando F8 para ver se entra nesse ambiente de recuperação. Mas pode ser que essa dica não funcione, pois a MS dificultou bastante a entrada via F8.

Finalmente, pode ser que o PC tenha uma partição "recovery", que pode ser acionada e reinstalar o sistema. Detalhe: todos os seus arquivos serão apagados. Para acessá-la, geralmente é via teclado também. Procure na tela alguma indicação, como: F12-Recovery.

Ufa. Boa sorte.
Engpast2014
Engpast2014 Novo Membro Registrado
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#3 Por Engpast2014
24/08/2014 - 23:25
Obrigado, segui sua orientação, e entrei em configuração, e iniciei o restaurar, com a data de ontem, voltou ao normal, o que tô achando que deve ter travado foi talvez um virus de um arquivo, si bem que não mostrou este virus, mas isto já tava acontecendo, assim virus tá descartado, agora quando isto ocorrer basta restaurar, mas o google crhome começou a cintilhar, assim tô usando o firexfox, que tá melhor, já o internet explorer com win 8 é uma droga, vou deletar o google crhome e baixar de novo, este google crhome parece que anda meio é bixado, segundo soube em outros grupos!!! Valeu, e obrigado
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