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tiago-aranha-2
tiago-aranha... Zerinho Registrado
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[Resolvido] Computador não dá vídeo

#1 Por tiago-aranha... 02/04/2024 - 19:45
Boa noite.

montei um PC com a seguinte configuração:
Ryzen 5 5600 GT
Placa mãe MSI B450-A PRO MAX
2x8gb RAM DDR4 3200mhz
512gb ssd nvme
fonte 550w 80plus bronze.

O PC liga mas não dá vídeo, assim peguei um processador antigo Ryzen 3 3500x e ele ligou normalmente, fiz a atualização da BIOS para a última versão e voltei o 5600 GT e continuou a não dar vídeo, já testei um Ryzen 7 5700x e também deu vídeo normalmente.

Para testar o processador, coloquei o 5600GT em outra máquina com placa mãe Aorus B550 Elite e também deu vídeo. 

A minha dúvida é a seguinte, será que o 5600 GT por ser um processador novo ainda não possui suporte a placa mãe MSI B450-A PRO MAX? Alguma sugestão do que fazer?
Responder
PH
PH Cyber Highlander Registrado
60.9K Mensagens 10.6K Curtidas
#2 Por PH
03/04/2024 - 09:05
Bom dia!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você? Espero que sim!

Segundo o fabricante tem suporte com o BIOS 7B86vMK, ou seja, a última versão que é do mês 9 de 2023. Lá informa suportar os novos processadores 5000. O propblema que esse processador foi lançado agora em janeiro, talvez a atualização não pegou suporte para ele, nesse caso, teria que esperar uma nova atualização ou entrar em contato com suporte da MSI.

Support new Ryzen 5000 CPU.


76808

B450-A PRO MAX | Motherboard | MSI Global
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
tiago-aranha-2
tiago-aranha... Zerinho Registrado
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#3 Por tiago-aranha...
03/04/2024 - 10:11
PH disse:
Bom dia!

Seja bem-vindo ao fórum!
Tudo bem com você? Espero que sim!

Segundo o fabricante tem suporte com o BIOS 7B86vMK, ou seja, a última versão que é do mês 9 de 2023. Lá informa suportar os novos processadores 5000. O propblema que esse processador foi lançado agora em janeiro, talvez a atualização não pegou suporte para ele, nesse caso, teria que esperar uma nova atualização ou entrar em contato com suporte da MSI.

Support new Ryzen 5000 CPU.



B450-A PRO MAX | Motherboard | MSI Global


Bom dia.

O problema foi resolvido, eu coloquei uma memória ram antiga que tinha em casa e deu vídeo.

O problema está em alguma incompatibilidade com as memórias mancer ddr4 3200mhz, já vou solicitar a troca na Pichau.

Obs. Essas mesmas memórias da mancer em outro PC dá vídeo.

Obrigado pelo retorno.
apimente.br
apimente.br Cyber Highlander Moderador
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#4 Por apimente.br
03/04/2024 - 15:52
Movido da sala "GNU/Linux - Instalação, Configuração e Particionamento" para a sala "Hardware Geral"

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