Creio que a melhor solução será utilizar um DM do fabricante e fazer a formatação com ele.
Abraços
"Viajo em busca de tudo que procuro
Não fico mudo diante de incertezas
Aconteça o que acontecer, tenho braços fortes
E conforme cada dia, passado é palavra inexistente"
poderia me dar detalhes para executar esse procedimento ?
Primeiro vc tem que saber qual a marca do seu hd
Depois vá ao site do fabricante e pegue algum utilitário de Formatação de Baixo Nivel
Formate o HD usando o mesmo