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mah_rr
mah_rr Novo Membro Registrado
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[Resolvido] Como abrir arquivos com extensão .crdownload?

#1 Por mah_rr 24/09/2013 - 09:42
Olá pessoal, comprei o antivirus kaspersky para o meu escritorio. O site digital river (acredito eu, responsável por essa parte de notas fiscais) mandou a minha Nota fiscal eletronica no formato pdf.crdownload ... ao tentar abrir, nao consigo. Eles insistem em dizer que mandaram no formato pdf e é só abrir em um programa comum!

Aparece que o windows nao reconheceu o formato. Já mandei DIVERSOS emails para eles e eles sempre dizem que "resolveram" o problema e me mandam a nota novamente, o que eu acho que eles NAO sabem, é que esse crdownload é um arquivo gerado pelo google chrome certo? (se eu nao me engano).

De qualqer forma, essa saga da nota fiscal já dura a mais de 3 semanas, e estou no final do mês, preciso da nota para fechar o caixa do escritorio senão minha chefe me mata. E nao achei nenhum programa na internet para abrir esse tipo de arquivo.

Gostaria muito da ajuda de vocês ....

Aguardo resposta

Obrigada
Mariana
Razorfoot
Razorfoot Veterano Registrado
909 Mensagens 78 Curtidas
#4 Por Razorfoot
24/09/2013 - 12:04
Mariana, tente efetuar o download da NF-e através de outro navegador, o FireFox por exemplo.

Arquivos .crdownload são arquivos temporários que o Google Chrome cria enquanto está efetuando um download.

Outra coisa que vc pode fazer também é renomear o arquivo e remover essa extensão .crdownload e deixa-lo apenas como .pdf pra ver se assim ele abre corretamente.

Tente também efetuar o download com seu antivirus desativado.

abraço!
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